‘Mijn CCO denkt altijd dat hij gelijk heeft.’ Vervolgens zit ik met de CCO aan tafel en hoor hem exact hetzelfde zeggen over de CEO.

Dezelfde ergernis terwijl zij denken dat ze mijlenver van elkaar afstaan. Bizar hè? Maar dat komt omdat ze enerzijds teveel met zichzelf bezig zijn (IK heb er last van) en anderzijds het buiten zichzelf leggen (IK kan hier niets aan doen). Beiden zijn echter overtuigd dat ze ‘gelijk’ hebben.

‘Zit je er mee?’, vraag ik. ‘Nee joh, ik doe gewoon mijn ding en ben gelukkig veel onderweg.’ ‘En de andere directieleden?’ ‘Ja, zij hebben zeker last van hem! Hij bemoeit zich met zaken waar hij totaal niet mee bezig moet zijn. Maar ja, hij denkt als CEO dat hij altijd gelijk heeft. Ondertussen veroorzaakt hij alleen maar onrust.’

‘Bemoeit hij zich ook met jou?’ ‘Ja, natuurlijk.’ ‘En daar zit jij niet mee?’ ‘Jawel, hoezo?’ ‘Omdat je aangaf dat jij gewoon je ding doet.'

Die confrontatie met jezelf is pittig, maar wel nodig als je iets wil doorbreken. Ook is het makkelijker om OVER i.p.v. MET elkaar te praten. Maar zolang het echte gesprek uitblijft, verandert er helemaal NIETS. En onze kostbare tijd tikt gewoon verder....maar ja, hulp inroepen?

Trots en ego staan ons vaak in de weg. Ik ben daar zelf ook debet aan geweest. Dus ik begrijp waar zij vandaan komen. Maar ook waar ze in stilte zo naar verlangen. Want niemand zit te wachten op gedoe en onenigheid.

Gelukkig zagen zij in dat zo doorgaan geen optie meer was. Zinvolle en diepgaande gesprekken volgen. Eerst afzonderlijk, daarna samen. Als dan het moment daar is dat alle directieleden hun visie met elkaar gaan delen, vallen ze van de ene verbazing in de andere.

Wat blijkt? Ze hebben zoveel meer gemeen met elkaar dan ze überhaupt dachten. De verschillen staan hen niet meer in de weg, maar blijken juist een enorme verrijking.

De manier waarop ze nu met elkaar in gesprek zijn is constructief. De sfeer ontspannen en het vertrouwen wint terrein. Daardoor komen ze steeds sneller tot de kern, om vervolgens acties helder uiteen te zetten.

Vanaf dat moment gaat het in stijgende lijn. Ik zie ze groeien tot ware leiders die nu volledig eigenaarschap pakken. Ego en eigen gewin heeft plaatsgemaakt voor SAMENwerken vanuit WIN-WIN.

Nu er volledige focus is op hun gezamenlijke ambitie verlopen directieoverleggen ook veel efficiënter en effectiever. Van 4 uur gaan ze naar 2 uur per week. Ze beseffen zich maar al te goed hoeveel kostbare tijd zij in al die jaren verloren hebben laten gaan. Ook alle ‘adhoc’ overleggen blijken niet meer nodig. Opgeteld namen die ook minimaal 4 uur per week in beslag. Een slordige besparing van €162.000 per jaar! En dat is nog maar het begin.

Als we ons echt bewust worden van onze eigen aandeel en de kansen die SAMENwerken biedt, kunnen we DUURZAME resultaten behalen die groter zijn dan wat we alleen ooit zouden kunnen bereiken.

Yep, ik heb meteen jouw aandacht. Want ja, wie wil nou niet weten hoe je het voor elkaar krijgt om jouw mensen zo snel mogelijk te laten scoren. Het liefst zonder gedoe. Zonder weerstand. Hup met zijn allen op de TGV en knallen maar.

Nope, dat gaat ‘m niet worden! Zet jij jouw mensen in voor je ‘eigen’ gewin? Verwacht dan ook geen betrokkenheid, loyaliteit en saamhorigheid.

“Saamhorigheid? Pfff, wat een vaag gedoe. Daar ben ik veel te druk voor. Ze weten toch wel wat ze moeten doen? Het zijn volwassen mensen. Ze zoeken elkaar zelf wel op. Daar hebben ze mij niet voor nodig.”

Daar gaan we weer....denken, praten en invullen voor elkaar...daar zijn we retegoed in. Sterker nog op aannames komen hele fusies tot stand. Blijkt de praktijk compleet anders uit te wijzen. De cijfers waren toch niet zo rooskleurig. De klanten en medewerkers toch niet zo tevreden.

Zit je daar met een bak ellende, terwijl jij juist wilde groeien. Jouw afzetmarkt vergroten. Meer omzet draaien. Maar ja, dat is het resultaat als de focus op het verkeerde is gericht; groei & €€€ i.p.v. de mens & relatie.

Geef jij jouw mensen de aandacht die ze verdienen? Dan maken zij écht het verschil voor jou. En dan bedoel ik niet even tussen de bedrijven door een praatje maken, maar puur en oprecht aandacht geven. Zonder afleidingen!

Luister naar hun verhaal. Ben nieuwsgierig. Ben oprecht. Want kunstjes daar trappen jouw mensen ook niet in.

Leer elkaar echt kennen. En deel in al je overleggen ook je uitdagingen, je fouten, je lessen. Dan gaan jouw mensen dat ook doen. Dan creëer je SAMEN die zinvolle en veilige werkomgeving, waarin ‘the speed of trust’ met veel plezier haar werk doet.

Dus wil jij écht een succesvolle leider worden? Verdoe je kostbare tijd dan niet langer. Sla eerst dat fundament. Dat scheelt je een hoop gedoe, strijd en ellende en levert je onder aan de streep zoveel meer op.

Nieuwsgierig geworden naar jouw kansen, mogelijkheden, potentie en meerwaarde? Neem dan contact met mij op. Ik vertel er je graag meer over.

Ik zie steeds meer belangrijke topics voorbij komen die een paar jaar geleden nog van die vage begrippen waren. Maar in de tussentijd zijn er hele studies aan gewijd en managementboeken vol geschreven. Alles onderbouwd met prachtige resultaten wat het jouw organisatie kan opleveren.

Ik zet ze kort in mijn bewoordingen op een rij:
 
𝗢𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗲𝗻: Hoe zorgen we ervoor dat we mensen weten te binden, boeien, én behouden om samen duurzaam te blijven bouwen?
👉𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗮𝘁: 33% meer betrokken, 54% productiever, 70% sneller effectief inzetbaar, 82% hogere retentie

𝗪𝗲𝗿𝗸𝗴𝗲𝗹𝘂𝗸: Hoe creëren we een fijne werkomgeving waarin mensen met veel plezier werken en positief kunnen bijdragen aan het groter geheel?
👉𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗮𝘁: 45% meer productiviteit, 33% meer winst, 300% meer innovatie, 80% minder burn-outs, 51% minder verloop

𝗟𝗲𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗲: Hoe creëren we een omgeving vanuit continu verbeteren-vernieuwen-veranderen?
👉𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗮𝘁: verbetering innovatie tot 50%, verhoging betrokkenheid en productiviteit tot 30%

𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘀𝗲𝗿𝗶𝗻𝗴: Hoe zorgen we ervoor dat we slimmer en sneller kunnen werken?
👉𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝗮𝘁: efficiency verhogen met 20%, kosten verlagen tot 40%

En voor deze resultaten lopen bedrijven echt wel warm. Sterker nog, voor je het weet zijn de meest prachtige ambities aan het papier toevertrouwd. Worden hele programma’s ontwikkeld inclusief trainingen om al deze veranderingen te doen slagen.

En toch blijft beoogd resultaat uit. HOE DAN?

Simpelweg omdat aan de kernvraag van deze verandering voorbij is gegaan: 𝗛𝗢𝗘 𝘄𝗼𝗿𝗱𝘁 𝗱𝗲 𝗼𝗿𝗴𝗮𝗻𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗲 𝗮𝗮𝗻𝗴𝗲𝘀𝘁𝘂𝘂𝗿𝗱?

Want we kunnen van alles in gang zetten. Alle toeters en bellen uit de kast halen. Maar als traditionele leiders blijven zitten, is elk verandertraject gedoemd te mislukken. Pijnlijk maar waar. Want leiderschap is niet meer business to business maar human to human. Dit vraagt om een compeet andere aansturing. En een compleet andere vorm van leiderschap.
 
Daarom is er maar één topic die bij elke organisatie bovenaan moet staan willen we alle andere topics écht SAMEN gaan waarmaken: 𝗟𝗘𝗜𝗗𝗘𝗥𝗦𝗖𝗛𝗔𝗣

Want jouw leiderschap is en blijft het fundament waarop #samenduurzaamsuccesvol verder gebouwd kan worden.

Eens of oneens?

Jarenlang liep ik trots en super bevlogen rond. Elke keer weer verrast over de openheid waarmee alle issues binnen de organisatie besproken werden. Iedereen was een onderdeel van het geheel. Door die saamhorigheid behaalden we fantastische resultaten….totdat er een andere wind ging waaien.

‘Digitalisering’ deed zijn intrede en alles werd 'Lean & Mean'. Daar waar medewerkers eerst het verschil konden maken, werden ze nu door de komst van ‘nieuwe’ leiders als overbodig gezien. Oftewel ‘waste’. Niets meer dan een dure kostenpost.

De openheid was in één keer voorbij. De monden werden gesnoerd onder het mom van ‘embargo’. Het toverwoord van deze ‘type’ leiders, die de confrontatie met anderen niet aan durven te gaan.

Keer op keer vroeg ik me af hoe een geweldige omgeving die mij zo dierbaar was en waar ik als leider zo ontzettend veel had geleerd, zo eenvoudig en snel kon worden afgebroken. Van een open warme cultuur waar iedereen er toe deed, gingen we in no time naar een angstcultuur waarin niemand er meer toe deed. En de resultaten holden achteruit. Puur door slecht leiderschap.

Hier wilde ik verder mee. Ik wilde me HART maken voor leiderschap waar de mens & relatie centraal staan. Want als we meer dan de helft van ons leven werken, waarom dan niet in een omgeving die veel meer plezier en voldoening geeft? Wat ook nog eens duurzaam succesvol resultaat oplevert. Een duidelijke win-win!

En zo werd The ConneXion by Claudia geboren

En wat ben ik trots op die moedige ambitieuze dga's, ceo’s, topondernemers, managers en directieteams die ik inmiddels heb bijgestaan. SAMEN hebben we invulling gegeven aan die nieuwe leiderschapsrol waarin de mens & relatie écht centraal staan. SAMEN gebouwd aan een duurzame toekomst waar iedereen er toe doet. Waar iedereen gezien en gehoord wordt. En waarin ‘the speed of trust’ met heel veel plezier haar werk doet.

Ik ben oprecht dankbaar dat ik aan deze ‘sense of urgency’ kan bijdragen om SAMEN met deze nieuwe leiders duurzaam verschil & impact te maken. In het belang van alle stakeholders!
 
Ben jij ook klaar voor die doorbraak?
 

Laat die irritatie en frustratie maar je drijfveren zijn om in te zien dat die vastgeroeste systemen, patronen en mindsets jouw duurzame groei en ontwikkeling alleen maar in de weg staan. Daar kan je op een gegeven moment toch niet meer omheen. De weerstand en het gedoe, het vreet alles en iedereen op. De vraag is echter HOE ga je dit doorbreken? Zeker in deze roerige tijd.

Worstel jij dan als enige hiermee? Tuurlijk niet! Alleen HOE jij ermee omgaat maakt WÉL het verschil. Heb jij de moed en het lef om jezelf krachtig kwetsbaar op te stellen? Om de hulp te aanvaarden die nodig is om SAMEN te komen tot die doorbraak? Óf blijf je hangen in je trots, ego, angst en onzekerheid? Dan word jij zeker de kampioen in worstelen.

Laatst was ik in gesprek met een DGA met wie ik 2 jaar intensief heb samengewerkt. Hij zei het heel treffend; ‘Ondernemen met de wind in de zeilen kan iedereen. Ondernemen met wind tegen is een heel ander verhaal. Met een heldere visie voor ogen zijn wij continu blijven investeren. Daarom mogen we ons al jaren marktleider noemen. MÁÁR het heeft me ook veel kruim gekost! Want de manier waarop ik dat deed gaf ook gedoe en onrust.

In mijn snelheid van schakelen heb ik relaties verbroken die ik achteraf liever niet had willen verbreken. Maar als irritatie, frustratie en ongeduld het van je gaan overnemen krijg je op den duur een averechts effect.

Weglopen kon niet meer. Ik wilde de rust terug. De neuzen dezelfde kant op. Nieuwe ambities gaan vormgeven. En uiteindelijk de dagelijkse aansturing gaan overdragen aan de directie, zodat ik me meer kon gaan focussen op mijn andere bedrijf. En zo zijn we met jou het duurzaam verander- & leiderschapstraject gestart.

SAMEN met het directieteam hebben wij zoveel meer inzichten gekregen over onze eigen (leiderschaps)rol en invloed die wij uitoefen op elkaar en onze mensen. Leiden vanuit mens & relatie centraal gaf de verbinding waar we naar op zoek waren.

Het loslaten was voor mij een grote uitdaging, want ik liet me toch geregeld mis- ver- & afleiden om me te blijven bemoeien met zaken die niet meer op mijn bord lagen. Dat gaf onrust. Jij bleef mij hiermee confronteren zonder de verbinding met mij te verliezen.

En met oppervlakkig gedoe kwamen we niet weg. Keer op keer zocht jij naar de diepgang om de kern te raken. Eindelijk gingen we doorbreken wat nog doorbroken moest worden. Dit gaf ruimte, rust en energie om SAMEN een stevig fundament te slaan. Vanuit daar zijn we met alle betrokkenen duurzaam verder gaan bouwen. En ik kon vol vertrouwen gaan loslaten.

Had ik deze inzichten eerder willen krijgen? Jazeker! Had mee veel energie, gedoe en geld gescheeld! Gelukkig zijn irritatie en frustratie toch de drijfveren geweest waardoor ik tot actie ben overgegaan en kwam jij op het juiste moment op ons pad om dit te doorbreken.’

Wat zijn jouw drijfveren om tot actie over te gaan?

...en ik zie wederom schitterende doelen voorbij komen. Maar hoeveel komen er nu echt uit?

In het begin gaan we voortvarend aan de slag, maar binnen no time zijn we weer ingehaald door de waan van de dag. Aan het einde van het jaar is amper 10% behaald.

Waarom? Het is veel te vrijblijvend. Tussen WILLEN en DOEN zit een wereld van verschil. Als het even tegenzit, komt het geklaag, gezucht en ‘gewijs’. Opgevolgd door allerlei onzin argumenten waarom het niet wil lukken.

Mijn vraag is dan: hoe graag willen jullie het nu echt?

Elke verandering vraagt simpelweg om geduld. Engelengeduld. Dit vraagt om respect voor het veranderproces waar je doorheen moet gaan. Wat diepgang vraagt. Wat je moet doorleven. Wat gepaard gaat met voor- en tegenspoed. Want duurzame veranderingen gaan niet over één nacht ijs.

Dus neem SAMEN de tijd. Ga op onderzoek uit. Achterhaal wat jullie écht willen. Hoe jullie verschil & impact willen maken. Hoe jullie van toegevoegde waarde willen zijn. En dat voor alle stakeholders!

Als dat vuurtje dan gaat branden, ga er dan voor. Full focus! Omring je door mensen die jullie oprecht inspireren, motiveren en bij willen staan. Juist op die momenten dat het tegenzit. Zij geven die liefdevolle schop onder de kont, zodat jullie niet opgeven maar doorgaan waar anderen stoppen!

Maak er SAMEN een impactvol 2023 van🚀

Het blijkt vaak ‘NOT DONE’ te zijn om hierover te praten. Te zweverig, te abstract, te soft, maar ondertussen is het ontbreken van vertrouwen de belangrijkste oorzaak waarom ambities niet worden waargemaakt en duurzame groei en ontwikkeling uitblijft. Veroorzaakt door bepaalde types die veel teveel ruimte krijgen.

Je kent ze vast wel....

𝗕𝗼𝗸𝗶𝘁𝗼
Zij zitten graag pronkend op hun rots, waar absoluut geen ruimte is voor anderen. Daarvoor is hun ego te groot. Alles draait om hen en hen alleen.

𝗦𝗵𝗲𝗿𝗹𝗼𝗰𝗸 𝗛𝗼𝗹𝗺𝗲𝘀
De speurders, de controle freaks, de micromanagers. Die niets of niemand vertrouwen.

𝗗𝗲 𝗚𝗼𝗲𝗱𝗵𝗲𝗶𝗹𝗶𝗴𝗺𝗮𝗻
De vriendelijkste personen aan tafel die alles met de mantel der liefde willen bedekken. De welbekende zachte heelmeesters.

𝗗𝗲 𝗖𝗵𝗮𝗿𝗺𝗲𝘂𝗿
De experts in mis-, ver- & afleiden. Beloven gouden bergen, maar komen werkelijk niets na en leveren ZERO output.

𝗗𝗲 𝗔𝗱𝗱𝗲𝗿
In een nanoseconde weten zij angst en paniek te zaaien. Weten als geen ander mensen tegen elkaar uit te spelen en breken alles gewetenloos af.

Herkenbaar? Óf heb jij hen zelfs in jouw midden?

Dan mag jij je terecht zorgen gaan maken. En daar is echt niks zweverigs, abstract of softs aan. Sterker nog, dit vraagt juist om zeer moedige leiders met een behoorlijke dosis lef. Die niet wijken, maar doorbreken wat doorbroken moet worden. Want zij weten; zonder vertrouwen geen resultaat! Zo simpel is het.

Dus hoe concreet, helder en duidelijk wil jij het nog hebben om vertrouwen in de boardroom 'DONE' te maken? En ruimte te creëren voor die leiders die we vandaag de dag zo HART nodig hebben. Leiders die hun mensen centraal stellen, weten te verbinden aan de gezamenlijke ambitie en SAMEN gaan voor duurzaam succesvol resultaat.

In het belang van alle stakeholders is dit toch een prachtig doel voor 2023?

Mijn moeder kwam uit een mannengezin. Uit de tijd waarbij vrouwen vaak maar één recht hadden. Daarom leerde mijn moeder mij al op jonge leeftijd hoe ik me in een mannenwereld goed staande kon houden. "Laat je niet te snel imponeren, manipuleren of indoctrineren door wie dan ook, maar leer trouw te zijn aan wie je bent en waar je voor staat."

Samen met mijn vader gaf zij ons het voorbeeld hoe je als man en vrouw één sterk team kan vormen. Mijn broer en ik hebben op alle fronten een gelijkwaardige opvoeding gehad. Dat heeft onze relatie super hecht en sterk gemaakt.

En nu ben ik de enige vrouw in ons mannengezin. Wederom voel ik geen afstand. Geen verschil. Want wat ons verbindt is oprechte aandacht en liefde voor en naar elkaar. Gelijkwaardig. Zij aan zij.

Ook in de periode dat ik als manager in de corporate wereld werkte, heb ik veel mannelijke collega’s om mij heen gehad. Tuurlijk ben ik daar hanen tegengekomen, maar overwegend vond ik het fascinerend hoe verschillend we naar onderwerpen konden kijken. Ik leerde van hen en zij van mij.

Dus wat heb jij als vrouw nodig om je in deze maatschappij meer zichtbaar te maken en je stem te laten gelden? En dan bedoel ik niet dat je jezelf moet overschreeuwen in een ‘kleurrijk mannenpak’, maar juist jouw vrouw zijn laat zien en horen. Dat we als mannen en vrouwen vanuit respect en gelijkwaardigheid een mooie en krachtige weerspiegeling zijn van de maatschappij.

Een maatschappij die vandaag de dag uitwijst dat we andere behoeftes hebben. Meer zingeving. Meer verdieping. Meer verbinding. Met onszelf en de mensen om ons heen. We zijn klaar met dat oppervlakkige gedoe. Met dat hanengedrag. Met die status, aanzien en afstand tot elkaar. En onze emoties zijn er niet voor niets. Angst en onzekerheid horen er gewoon bij. Net zo goed als blijdschap en trots.

En onzin dat vrouwen makkelijker praten dan mannen. Want deepdown laat niemand het achterste van zijn tong zien. Dit doen we onder één voorwaarde; als we ons veilig voelen. Dáár moeten we aandacht voor hebben.

Dus wat is nodig om een veilige & zinvolle omgeving te creëren? Hoe zorgen we ervoor dat we naar elkaar luisteren, met elkaar praten en van elkaar leren? En hoe belangrijk is jouw rol als LEIDER hierin? Precies, die is cruciaal.

En vanuit de kracht van diversiteit kies ik heel bewust om mannelijke leiders hierin bij te staan. Met Vrouwelijk leiderschap|FOR MEN ONLY©

Leiders die samen met mij het fundament willen slaan om duurzaam het verschil te gaan maken in het belang van hun mensen, hun klanten, hun organisatie én onze maatschappij.

Dat zijn mijn klanten. De leiders van morgen.

Ben jij klaar voor de doorbraak? Dan kijk ik alvast uit naar onze kennismaking.

“Jouw luisterend vermogen i.c.m. jouw bijzondere vraagstelling die gevoed wordt door jouw oprechte nieuwsgierigheid naar waarom mensen doen wat ze doen, maakt jou uniek.

Bij jou gaat niets volgens het boekje en de standaard regels. Jij richt je puur en alleen op hetgeen waar echt meerwaarde uit gehaald kan worden. Jij neemt niets voor lief, maar duikt de diepte in. Op zoek naar de kern. Hierdoor maak jij die onzichtbare onderstroom zo ontzettend zicht-, voel- en tastbaar en laat deze als geen ander naadloos aansluiten op de bovenstroom. ‘The ConneXion by Claudia’ past daarom zo goed bij jou!

En iedereen die denkt dat het soft is, die komt van een koude kermis thuis. Want het is keihard werken. Bij jou geen ijsbaden, kleurtesten of heidedagen op prachtige locaties, maar duurzame veranderingen vanuit eigen kracht doorvoeren op onze locatie. Want zoals jij aangeeft is dat de plek waar het verschil gemaakt moet worden. In het belang van álle stakeholders.

En gedurende het gehele verandertraject houdt je ons scherp op die oneindige weg die we SAMEN hebben te bewandelen. Jij schets geen ideaal plaatje, maakt het niet mooier dan het is. Maar doordat jij die veilige setting weet te creëren krijgt vertrouwen alle ruimte en houden wij de moed en energie erin om onze ambitie SAMEN echt waar te maken.

Dus nee, jij bent geen ‘standaard’ business –&  leiderschapscoach. Jij bent oprecht een HIGH END Leiderschap Strateeg die gaat voor HIGH Impact & Waarde op alle fronten!”

Dit is de kracht van de verbinding en het effect als je volmondig JA tegen elkaar zegt. Dankbaar dat ik hieraan mag en kan bijdragen.

Wil jij weten HOE ik voor jou duurzaam verschil kan maken?

Ik ben vaak zat door managers door de mangel gehaald. Vooral binnen commerciële organisaties. Eerst moest ik bewijzen dat ik het wel ‘waard’ was om daar te mogen werken. Hoe? Door keihard te scoren. En daar deed ik alles voor, maar wat een kruim heeft mij dat gekost! De angst en onzekerheid of ik wel goed genoeg was. Iedere dag weer. Iets wat ik niet liet zien, want emoties tonen was voor watjes. De harde aanpak hoorde erbij. ‘En anders pas je hier niet.’ Zo arrogant ging het er aan toe.

Maar hier zit meteen het grootste gevaar, want van nature willen we er ALLEMAAL toe doen! En daarom ga je tegen je eigen natuur in dingen doen om er toch bij te horen. Bij deze organisaties wordt het goedgepraat onder het mom van ‘die harde aanpak en keiharde feedback heb je nodig om uit jouw comfortzone te stappen.’

Wat een onzin! Het enige wat je leert is het opzetten van een pokerface en braaf doen wat anderen van jou verwachten. Maar ondertussen raak je steeds meer van jezelf verwijderd. Net als iedereen om jou heen.

Pas toen ik bij een organisatie kwam te werken waar iedereen de ruimte kreeg om zichzelf volledig te laten zien en horen, werd het me pijnlijk bewust wat dit echt met mij had gedaan. Ook al was iedereen nog zo vriendelijk, ik bleef met argusogen alles observeren zodat ik klaar stond om die onverwachte harde knal te kunnen incasseren. De hardheid die ik zo verafschuwde, had zich wel van mij meester gemaakt. Ik had dus eerst wat af te leren.

Met engelengeduld liet mijn manager mij inzien dat een sterke relatie gebaseerd is op wederzijds respect en vertrouwen. En dat het tonen van ware emoties juist vraagt om heel veel moed en lef. Mensen weten dan waar jij voor staat en gaat. En die helder- & openheid zijn van onschatbare waarde. Dat is het fundament waarop SAMEN duurzaam verder gebouwd kan worden.

Dus mocht jij ooit nog eens iemand tegenkomen die jou doet geloven dat hardheid ergens goed voor is, dan weet je nu wat jou te doen staat. Met gierende banden wegwezen!

Blog #115 
- 30 september 2022 - 

Jarenlang was ik een slechte luisteraar. Ik was te druk of vond het niet nodig. En ik kwam er ook nog mee weg. Vooral bij organisaties waarbij de nadruk lag op het resultaat. De euro’s, de omzet, de aantallen, als dat maar goed was, dan piepte er niemand. Zeker als er nog een mooie bonus aan vast hing. Dan hield iedereen zijn lippen stijf op elkaar.

Maar ondertussen was niet iedereen tevreden over de manier waarop ik met hen omging. En terecht! Alleen op dat moment ervaarde ik dat heel anders. Want scoren was erbij horen. Dan kon ik de volgende stap weer in mijn carrière maken.

Totdat ik kwam te werken bij een vooruitstrevende innovatieve organisatie waarbij vrijheid, verantwoordelijkheid, vertrouwen en verbinden hoog in het vaandel stonden. Niet alleen geschreven op de muur, maar doorgevoerd binnen alle facetten.

Geen hiërarchie, maar gelijkwaardigheid. Geen gesloten deuren, maar mooie open inspirerende ruimtes. Geen vastomlijnde kaders en regels, maar vrijheid om onze creativiteit in te zetten en om uitdagingen samen aan te gaan.

Er ging een wereld voor mij open. Ik vond het geweldig én tevens doodeng. Want het ging niet meer om hoe en wanneer ik het wilde, maar om hoe we het samen wilden. En dat was ik niet gewend. Dus al snel viel ik terug in mijn oude patroon. De druk opvoeren. Resultaten halen.

Maar ik werd keihard teruggefloten. Niet door mijn manager, maar door mijn eigen team. Dat was ik niet gewend. Ik wist totaal niet hoe ik hier mee om moest gaan. In plaats van te luisteren, kapte ik het af.
Nou, ik kan zeggen dat was niet mijn slimste move.

Gelukkig had ik een fantastische manager. Hij luisterde geduldig naar mijn getier, maar ging hier niet in mee. In alle rust gaf hij aan wat het belang van luisteren is. En vooral het belang van verbinden. Dat het niet alleen gaat om het resultaat, maar vooral om HOE het resultaat SAMEN behaald gaat worden. De weg er naar toe.

De boodschap was voor mij kraakhelder en toch ben ik nog vaak zat onderuit gegaan. Iets afleren is ook veel moeilijker dan iets nieuws bijleren. Maar hij geloofde in mij. Hij zag mijn potentie. Door zijn vertrouwen en toewijding kon ik als leider echt gaan groeien, bloeien en ontwikkelen.

Voor het eerst in jaren leerde ik mijn team echt kennen. En zij mij. Niet alleen vanuit onze rol, functie of titel, maar wie we waren, wat ons dreef, waar we energie van kregen, waar we nog in wilde groeien.

En zo kwam ook het besef wat de strijd en het gedoe al die tijd had veroorzaakt. Het gaf niet alleen een mega energielek, maar het koste ook klauwen vol met geld! En dan bedoel ik niet alleen de improductiviteit, uitstroom, verzuim en onnodig herstelwerk door slechte communicatie en verkeerde aannames, maar vooral door het afstompen van creativiteit en talent!

En ik dacht oprecht dat ik ging voor het hoogst haalbare.

Hoe paradoxaal kan het soms zijn?

Hoe maak je een bedrijfscultuur ziek?
Er zijn vele vormen, maar toen ik onderstaand artikel las viel mijn mond open van verbazing.

Dit familiebedrijf verwijt namelijk de werknemer dat hij nooit officieel melding heeft gemaakt van zijn onbehagen over het 'knuffelgehalte' van zijn baas. Maar als de vertrouwenspersoon de zoon van de directeur is en de directeur zelf hoogstpersoonlijk alle beloningen vaststelde, snap jij het dan wel?
 

ARIËN PRINS BN De Stem 7 sept 2022 

Personeel werd geacht te knuffelen met directeur Rechter: 'Dit is een volstrekt onacceptabele omgangsvorm in een bedrijf' Even knuffelen met de baas. In een middelgroot familiebedrijf in Bleiswijk was dat aan de orde van de dag. Een magazijnmedewerker die er niet meer tegen kon, kreeg onlangs gelijk van de rechter. Het bedrijf moet hem ruim 56.000 euro betalen. 

Nalinie Pershad, advocaat van de magazijnmedewerker spreekt van een zeer bijzondere kwestie. ,,Ik doe veel arbeidsrecht, maar zoiets heb ik nog nooit meegemaakt. Echt zo'n zaak waarvan je denkt: dat kan niet waar zijn.'' Volgens diverse getuigen was het maken van seksueel getinte grappen schering en inslag binnen het bedrijf. Een werknemer vertelde dat hij de directeur iedere dag een kus moest geven en uiteindelijk na zestien jaar is opgestapt bij het bedrijf, omdat hij eraan onderdoor ging. Ook anderen zegden hun baan op na seksueel grensoverschrijdend gedrag van de baas. Er loopt momenteel ook een strafzaak tegen de directeur, omdat die tijdens het toiletbezoek iets tegen een werknemer had gezegd over diens geslachtsdeel en hem vervolgens bij de ballen greep. De directeur speekt van een 'ballentik', niets meer en niets minder dan kleedkamerhumor. Maar de kantonrechter kan er niet om lachen. ,,Een directeur gaat hiermee ver over de schreef. Het is juist aan hem om hier paal en perk aan te stellen, om voor alle werknemers een veilige werkomgeving te waarborgen.'' De rechter spreekt van een 'ziekmakende bedrijfscultuur'. De directeur ontkent niet dat hij knuffelt met werknemers. Volgens hem hoort het bij de bedrijfscultuur. ,,Knuffelen deed ik bij gelegenheid met vrijwel alle collega's'', verklaarde hij. Maar volgens de man die om ontbinding van zijn arbeidscontract vroeg, ging het veel verder. Hij moest telkens seksueel getinte grappen aanhoren en bij het dragen van een korte broek riep de baas dat hij 'sexy kuiten' had. De werknemer kreeg ook een gasbarbecue aangeboden met als begeleidend schrijven: 'Gaat wel veel knuffels kosten'. ,,Dat deze werknemer niet de enige was met deze klachten zegt natuurlijk ook wel iets,'' zegt advocaat Pershad. ,,En er melding van doen was ook moeilijk, want de vertrouwenspersoon was de zoon van de directeur.'' Het bedrijf verwijt de werknemer, alleenstaande vader van twee kinderen, dat hij nooit officieel melding heeft gemaakt van zijn onbehagen. Maar de kantonrechter snapt te begrijpen dat dat nooit is gebeurd, omdat de directeur hoogstpersoonlijk alle beloningen vaststelde. De magazijnmedewerker had bovendien een voor die functie behoorlijk hoog brutoloon van 3151 euro per maand, een auto van de zaak en een premievrij pensioen. De kans dat hij bij een andere werkgever dezelfde arbeidsvoorwaarden zal krijgen, is niet zo groot. Afschrikwekkend De rechter vindt hoe dan ook dat een directeur afstand moet bewaren tot het personeel. ,,Een directeur kan niet van werknemers verlangen dat ze regelmatig met hem knuffelen, ook niet als dit (mogelijk) met instemming gebeurt. Dit is een volstrekt ongepaste en onacceptabele omgangsvorm binnen een bedrijf.'' De rechter is van oordeel dat sprake is van ernstig verwijtbaar handelen door de directeur en stelt dat de werknemer recht heeft op 6300 euro transitievergoeding en een billijke vergoeding van 50.000 euro, omdat sprake was van een onveilige werkomgeving. Verder vindt de rechter dat van de vergoeding een afschrikwekkende werking uit moet gaan. Advocaat Dennis Oud van de directeur kon niet reageren op de kwestie. 

Hoe blij ik ook ben met het prachtige eindresultaat, het blijft mij raken dat ik bij het gros van mijn opdrachtgevers krijg te horen dat ze veel te lang een onnodige strijd hebben gevoerd. Met zichzelf en anderen.

Helaas overheerst er nog steeds een taboe binnen de board om voor hun eigen groei en ontwikkeling hulp in te schakelen. Maar wel met het gevolg dat de ambitie die aan het papier is toevertrouwd, in de praktijk niet wordt waargemaakt en beoogd resultaat uitblijft.

‘Ik had nooit gedacht dat we zoveel potentie, talent, creativiteit en meerwaarde uit onze mensen en organisatie konden halen. Ik ben zo blij dat er geen strijd en afstand meer is. We doen het nu echt SAMEN’, vervolgt hij opgelucht en dankbaar zijn verhaal.

Voor mij staat een ware leider. Wat een prachtige groei en ontwikkeling heeft deze CEO met zijn directieteam doorgemaakt. Samen met hun mensen is die zinvolle en veilige werkomgeving gecreëerd waar iedereen er toe doet. Waar iedereen gezien en gehoord wordt. Waarin ‘the speed of trust’ met veel plezier zijn werk doet en waar SAMEN duurzaam resultaat wordt behaald. In het belang van álle stakeholders. Een pure win-win-win. Dat is waar ik voor sta en waar ik voor ga.

Maar hebben zij dan nooit eerder wat ondernomen? Zeker wel. Ze hadden al heel wat trajecten ingekocht. Zich door tal van consultants/adviseurs/trainers/coaches laten bijstaan, maar de KERN werd nooit geraakt. Wat onder aan de streep veel energie en geld heeft gekost, maar geen rendement heeft opgeleverd.

Hoe dat kwam? Omdat…

...de CEO zijn handtekening onder het contract zette, vervolgens zijn woordje op de zeepkist deed over het belang van het ‘ingekocht’ traject, maar daarna met zijn directieteam schitterde van afwezigheid. Draagvlak, commitment en resultaat bleef uit.
👉De board is en blijft de plek waar het voorbeeld gegeven wordt. Mensen doen niet wat jij hen zegt te doen. Ze doen wat ze jou zien doen. Dus ben jij niet betrokken, verwacht dit dan ook niet van je mensen.

...eigenaarschap volledig werd overgenomen door de externe partij, waardoor na het traject het resultaat binnen no time werd ingehaald door de waan van de dag. Weer terug bij af.
👉Eigenaarschap kan nooit door een externe worden overgenomen.

...de methodiek, het model, het programma leidend was, waardoor mensen weer in een keurslijf werden geduwd. Weerstand, gedoe en onbegrip bleef.
👉Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden.

...het belang van de verandering niet met álle stakeholders werd doorleefd, waardoor duurzaam resultaat ook uitbleef.
👉Alleen ga je sneller, samen kom je verder!

Ben jij die strijd en dat gedoe nu ook zo beu? Wil jij het tij keren en duurzaam bouwen aan jullie toekomst? Ik heb nog ruimte voor één opdrachtgever om SAMEN écht verschil & impact te maken🔥🚀

In mijn beginjaren was hiërarchie en afstand tot elkaar heel normaal. Mijn volledige aandacht ging uit naar scoren en vooral erbij horen. Linksom of rechtsom resultaten behalen.

Medewerkers werden als middel ingezet om de opgelegde targets en kpi’s te behalen. Zonder enige vorm van schaamte. Dat was mijn leerschool, mijn voorbeeld.

Deze aanpak zorgde uiteraard ook voor veel frictie, gedoe en onrust. Maar op je bek gaan kon niet. Daar werd je keihard op afgerekend. Die onzichtbare angst en onzekerheid zorgde ook voor een eenzaam gevoel. Delen met anderen? No way! Emotie tonen was voor watjes. Thuis kon je uithuilen en op de zaak ging de onderlinge strijd gewoon weer door.

Het ergste van alles was dat we oprecht dachten dat we met deze ‘toxic’ leiderschapsstijl gingen voor het hoogst haalbare. Hoe blind, doof en arrogant zijn wij geweest?

Zoveel talent, wat pal voor onze neus stond, lieten we onbenut. Waarom? 𝗗𝗼𝗼𝗿 𝘁𝗲𝘃𝗲𝗲𝗹 𝗲𝗴𝗼’𝘀 𝗼𝗽 𝗲𝗲𝗻 𝘃𝗶𝗲𝗿𝗸𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗺𝗲𝘁𝗲𝗿. Wij gaven aan anderen geen millimeter ruimte om te groeien en te ontwikkelen. Wat een tijd, energie en geld heeft dat gekost!
 
Een pittige leerschool, maar het heeft mijn ogen wel doen openen en mijn aanpak voor altijd doen veranderen. Want het gaat helemaal niet om jou. Alles draait om jouw mensen. En vooral de manier waarop jij met jouw mensen omgaat bepaalt of jij MAAKT of breekt. SAMEN gaat of alleen. Gaat voor WIN-WIN of eigen gewin. Voor DUURZAAMHEID of korte duur. Voor WINST of verlies.

Dus wil jij echt gaan voor het hoogst haalbare? Gooi je ego aan de kant. Laat jezelf zien. Volledig met alle emoties die erbij horen. Dat maakt jou menselijk en compleet.
 
Dan bied jij de ruimte om SAMEN die zinvolle en veilige werkomgeving te creëren waar eenieder er toe doet. Waarin eenieder gezien en gehoord wordt, ZODAT eenieder de bijdrage kan leveren aan het groter geheel. In het belang van alle stakeholders!

Precies wat jij wel wil, toch?

“Daar komt het 𝗔𝗡𝗞𝗘𝗥 weer aan”, zei de salesmanager met een diepe zucht. Hiermee bedoelde hij DE baas. De ANTIEKE eindbaas die als beste jongetje van de klas via de traditionele ladder omhoog is geklommen.

“Hij heeft het vermogen om elk idee, wat niet van zijn hand komt, in een nanoseconde te killen. Ik heb het opgegeven. Ik houd mijn mond voortaan.”

Zijn baas is inhoudelijk nog steeds DE expert, maar als leider is hij in zijn groei en ontwikkeling als een ANKER op de bodem blijven liggen.

Met mensen omgaan vindt hij maar gedoe, dus niet gek dat al zijn communicatie via mail verloopt. En daar is soms geen touw aan vast te knopen is, maar spontaan zijn kamer inlopen? No way! Je staat toch zo weer buiten.

Vanachter zijn dashboard houdt hij alles nauwkeurig in de gaten. Als er ergens iets in zijn spreadsheets ontbreekt, dan pas komt hij zijn kamer uit. Heel doelgericht loopt hij op zijn ‘prooi’ af. Met wat uitbranders laat hij diegene gedesillusioneerd achter.

Helaas is hij echt niet de enige baas die zo met zijn mensen omgaat. De reden waarom 𝘀𝗹𝗲𝗰𝗵𝘁𝘀 𝟭𝟱% 𝘃𝗮𝗻 𝗮𝗹𝗹𝗲 𝗺𝗲𝗱𝗲𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗿𝘀 𝗵𝘂𝗻 𝘃𝗼𝗹𝗹𝗲 𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗲𝗹 𝗯𝗲𝗻𝘂𝘁 𝗲𝗻 𝟴𝟱% 𝘁𝗼𝘁𝗮𝗮𝗹 𝗡𝗜𝗘𝗧!

Maar waarom blijven mensen dan toch voor zo’n baas werken?

“Nou…
…er is overal wel wat.”
…de schoorsteen moet ook blijven roken.”
…zo zijn bazen toch????”

Oh ja, is dat zo?  Of houden ACCEPTATIE en GELATENHEID alles in stand?

Zolang deze ‘ANKERS’ vrij spel krijgen, is het met BV NL gedoemd te mislukken. Op kort termijn kunnen zij nog enigszins schijnresultaten ophouden, maar op langer termijn zal het pijnlijk zichtbaar worden hoeveel potentie, talent, meerwaarde, innovatie en duurzaam resultaat ze echt hebben laten liggen.

Dus hoe lang sluiten we onze ogen nog voor de antieke IK-leiders die de kracht en meerwaarde van WIJ en VERBINDEN nooit zullen gaan begrijpen?

‘Hoe kan het toch dat hij ons elke keer weer te snel af is?’, zegt de CEO tegen mij. ‘Hij heeft ook zo’n vlotte babbel. Voor ik het door heb, loopt hij de meeting uit en hebben we weer niets afgesproken. Of heeft hij een vage belofte gedaan, waar ik niets mee kan.’

‘Zo wil ik niet doorgaan. Dit moet stoppen. Alleen mijn vraag is HOE?’

Het is duidelijk dat de CEO last heeft van het gedrag van één van zijn directeuren. Een persoon die zijn charme heel goed weet in te zetten, rustig en positief blijft terwijl er een storm op komst is en makkelijk praat maar vervolgens NIETS zegt.

Op mijn vraag HOE het kan dat deze directeur al weer wat jaartjes rondloopt, blijft het ijzig stil. Ik zie dat de CEO zich ongemakkelijk gaat voelen, maar ik blijf hem rustig en afwachtend aankijken. En dan ineens doet hij zijn verhaal.

Ik luister aandachtig. Ook tussen de regels door. Ik stel mijn vragen, die intuïtief tot mij komen. Ik zie dat hij rustiger wordt. Hij kan zijn (onderbuik)gevoel steeds meer staven. En heel belangrijk, hij ziet in dat hij in deze relatie ook verstek heeft laten gaan.

𝙄𝙩 𝙩𝙖𝙠𝙚𝙨 𝙩𝙬𝙤 𝙩𝙤 𝙩𝙖𝙣𝙜𝙤.
 
Het is de CEO helder wat hem te doen staat. De volgende dag is het gesprek. Ik ben erbij. Daar waar het gesprek in het begin dreigt mis te lopen, omdat ingesleten patronen en EGO’s het eerst nog weten te winnen, weet de CEO zich heel goed te herstellen.

Hij durft zich kwetsbaar op te stellen. Daardoor komt zijn boodschap oprecht en krachtig over. Dit komt bij de directeur binnen en voor we het weten doet ook hij zijn verhaal. De ene na de andere aanname vliegt over tafel. Alleen nu op een manier dat ze ook naar elkaar willen luisteren.

Vol verbazing concluderen ze dat er lange tijd veel verspilling verloren is gegaan. In tijd. In energie. En vooral in het uitblijven van gewenst resultaat.

Deze constatering komt keihard bij ze binnen. Want alles wat ze niet willen, hebben ze toch zelf veroorzaakt. Dat is pijnlijk en tevens heel leerzaam. Want nu breekt de cruciale fase aan;
Houden we het bij een eenmalig goed gesprek of gaan we deze ingesleten patronen voor eens en altijd doorbreken?

Gelukkig hebben zij de keuze al gemaakt. SAMEN met de CEO en zijn voltallig directieteam ga ik het fundament slaan waarop zij DUURZAAM verder kunnen bouwen. In het belang van alle stakeholders.

En jij? Wat wordt jouw keuze?

Als CEO wordt er steeds meer van je verwacht, want we leven nu eenmaal in een fase van continu veranderen, vernieuwen en verbeteren. En ook al heb je een voltallig directieteam om je heen staan, er zullen zich momenten voordoen waarop je alleen moet durven staan wanneer dat echt nodig is.

Dit vraagt dus om enorm veel moed, lef en doorzettingsvermogen. HOE houd je dit dan vol?

Dat is en blijft een enorme uitdaging. Dat blijkt ook wel uit de gesprekken die ik met CEO’s voer. Sommigen lopen veel te lang rond met een unheimisch gevoel. In het begin kunnen ze hun vinger er niet opleggen, want alle veranderplannen zijn uiterst zorgvuldig aan het papier toevertrouwd. De stip op de horizon is heel helder. Maar waarom verloopt het dan zo verdomd moeizaam?

Als ik mijn verdiepingsvragen ga stellen, wordt al snel duidelijk waar het gevoel vandaan komt. Ik zie de scherpte, focus en energie weer terugkomen. Maar dan komt de vraag; “Hoe ga ik dit delen zonder dat er een bom gaat ontploffen?”

Ook dit is weer heel herkenbaar. In al die jaren dat ik als manager in de corporate wereld werkte, heb ik veel verandertrajecten meegemaakt. En heel wat bommen zien ontploffen. Puur door opgekropte frustratie en irritatie die dan in één keer ongenuanceerd op tafel werd gegooid. Met alle nare gevolgen en consequenties van dien. Precies wat jij niet wil!

Maar gelukkig heb ik geleerd HOE jij de confrontatie aan kan gaan zonder de 𝗩𝗘𝗥𝗕𝗜𝗡𝗗𝗜𝗡𝗚 te verbreken, zodat jij 𝗦𝗔𝗠𝗘𝗡 met jouw mensen weer 𝗗𝗨𝗨𝗥𝗭𝗔𝗔𝗠 kan 𝗕𝗢𝗨𝗪𝗘𝗡 aan jullie 𝗧𝗢𝗘𝗞𝗢𝗠𝗦𝗧. Precies wat jij wel wil!

Benieuwd HOE ik jou op mijn unieke en zeer praktische wijze hierin kan bijstaan? 

Zelf kunnen bepalen, waar en wanneer je werkt. Dat wil jij ook!

Jaloersmakende foto’s passeren de revue. Met je laptop onder de palmboom met prachtige vergezichten weet jij jouw klanten te bereiken. En dat met een paar uurtjes per dag werken en de rest in de ‘chill’ modus. Met gemak verdien jij 20K per maand. En het mooiste van alles is dat jij anderen laat geloven dat zij dit ook kunnen bereiken. Dus hop schrijf je in voor dat fantastische online programma van 10K, waarin jij al jouw ‘geheimen’ prijsgeeft. Maar je moet wel snel zijn, want er zijn nog maar een paar plekken over. En deze zijn niet voor iedereen beschikbaar.

Damn denk jij, ik moet opschieten. Anders mis ik de boot. Maar mag ik er wel bij? Ben ik wel goed genoeg? Je hoofd maakt overuren. Waar doe ik goed aan? Het is wel een heel bedrag.

Vooral startende ondernemers zijn hier gevoelig voor. Eindelijk die droom die werkelijkheid wordt. Deze verleiders weten dus precies op die kwetsbare groep in te spelen. En dat raakt mij. Want als jij mensen echt wil helpen, dan gaat het niet om hoe je anderen kan verleiden om jouw producten e/o diensten af te nemen zodat jij lekker 'chill' op je luchtbedje kan blijven dobberen. Als jij echt met jouw klanten begaan bent, dan gaat het over hoe jij van toegevoegde waarde kan zijn en het verschil maakt vanuit een win-win gedachte.

En geloof mij, ondernemen is echt niet alleen ‘lang leven de vrijheid’. Zo rooskleurig het voor jou wordt voorgedaan, de praktijk is veel weerbarstiger. Ondernemen vraagt om visie, moed, lef en een enorme dosis doorzettingsvermogen, want het kan je van tijd tot tijd heel wankel en onzeker maken. En vergeet de eenzame uren niet. Die krijg je er gewoon gratis en voor niets bij.

Maar als jij heel bewust de stap naar ondernemerschap wil zetten, dan is het zeker belangrijk om eerst aan jezelf te werken. Te weten wie je bent, waar je voor staat en gaat. En als dat duidelijk is, dan kan je aan je bedrijf gaan werken. Wat is je missie, je visie, je strategie? Wat zijn je kernwaarden? Wie zijn jouw klanten? Is dit alles kraakhelder? Mooi, want dan is de fase aangebroken om full focus aan de slag te gaan.

En dat jij je laat bijstaan gedurende al deze fases, is heel verstandig. Ik heb dit ook gedaan. Maar wel heel bewust gekozen voor puur maatwerk. Alleen gericht op mij en mijn behoeften ONLY. En wat ben ik daar dankbaar voor, want dat heeft mij geen windeieren gelegd.

Neem dus nooit meer met minder genoegen. Jij en jouw onderneming zijn het meer dan waard! 

 𝗩𝗮𝗻 𝗪𝗘𝗥𝗞𝗴𝗲𝘃𝗲𝗿 𝗻𝗮𝗮𝗿 𝗭𝗜𝗡𝗴𝗲𝘃𝗲𝗿

Deze week had ik een zeer inspirerende lezing van Leo Bormans in het prachtige Ingenhousz in Breda.

Leo is Ambassador of Happiness & Quality of Life, onderzoeker, docent aan Erasmus Universiteit, keynotespreaker in vele landen en schrijver van boeken over Happiness, Love & Hope.

Hij weet op een bijzonder wijze zijn publiek te binden en te boeien, door het niet zweverig te brengen maar juist heel concreet. Precies zoals het is;
- 𝘐𝘯 𝘷𝘦𝘳𝘩𝘢𝘭𝘦𝘯 𝘬𝘶𝘯𝘯𝘦𝘯 𝘸𝘦 𝘦𝘭𝘬𝘢𝘢𝘳 𝘰𝘯𝘵𝘮𝘰𝘦𝘵𝘦𝘯, 𝘰𝘯𝘵𝘥𝘦𝘬𝘬𝘦𝘯 𝘦𝘯 𝘷𝘦𝘳𝘣𝘪𝘯𝘥𝘦𝘯.
- 𝘞𝘦 𝘻𝘪𝘵𝘵𝘦𝘯 𝘯𝘪𝘦𝘵 𝘪𝘯 𝘥𝘦𝘻𝘦𝘭𝘧𝘥𝘦 𝘣𝘰𝘰𝘵, 𝘮𝘢𝘢𝘳 𝘸𝘦𝘭 𝘪𝘯 𝘥𝘦𝘻𝘦𝘭𝘧𝘥𝘦 s𝘵𝘰𝘳𝘮.
- 𝘎𝘦𝘭𝘶𝘬 𝘻𝘪𝘵 𝘯𝘪𝘦𝘵 𝘪𝘯 𝘥𝘪𝘯𝘨𝘦𝘯 𝘮𝘢𝘢𝘳 𝘪𝘯 𝘮𝘦𝘯𝘴𝘦𝘯.
- 𝘔𝘦𝘯𝘴𝘦𝘯 𝘻𝘪𝘫𝘯 𝘯𝘪𝘦𝘵 𝘮𝘦𝘦𝘳 𝘰𝘱 𝘻𝘰𝘦𝘬 𝘯𝘢𝘢𝘳 𝘞𝘌𝘙𝘒𝘨𝘦𝘷𝘦𝘳𝘴, 𝘮𝘢𝘢𝘳 𝘯𝘢𝘢𝘳 𝘡𝘐𝘕𝘨𝘦𝘷𝘦𝘳𝘴.

Betekenisvol leven en werken wordt steeds belangrijker. Want mensen willen niet meer als 'middel' worden ingezet om doelen van anderen te behalen. Mensen willen deelgenoot zijn, zodat zij op hun eigen-wijze unieke manier kunnen bijdragen aan het groter geheel.

De reden waarom ik me al jaren HART maak en inzet om ceo’s en boardmembers bij te staan om zinvolle en veilige werkomgevingen te creëren. Waar eenieder er toe doet. Waar eenieder gezien en gehoord wordt. Waar 'The ConneXion' puur en oprecht gemaakt wordt. Waarin 'the speed of trust' met veel plezier zijn werk doet.

En dit is zeker niet voor iedere leider weggelegd. Want dit vraagt om een behoorlijke dosis moed, lef, doorzettingsvermogen en engelengeduld om al die vastgeroeste patronen, systemen en traditionele mindsets te doorbreken.

Maar ben jij die moedige CEO die echt klaar is om die stap naar ZINgever te gaan maken? Dan sta ik aan jouw zijde. Zodat jij SAMEN met jouw mensen doorgaat waar anderen stoppen! #samenduurzaamsuccesvol

Meer weten over mijn unieke en persoonlijke aanpak?

 Slechte leiders…..
…zijn stekeblind voor de potentie die letterlijk voor hun neus staan
…zijn niet capabel om het echte gesprek te voeren
…gaan op de vlucht zodra er gedoe komt
…zijn geen bouwers maar serieuze slopers!

Waarom lopen ze dan nog steeds bij jullie rond? Omdat…
…diegene mij aan het einde van het jaar wel beoordeelt
…ik anders degene ben die de laan wordt uitgestuurd
…ze overal rondlopen (huh??)
…je ook van slechte leiders kan leren (pardon??)

Leren?? Ja, hoe het niet moet! Maar de echte reden waarom ze nog rondlopen zit gevangen in angst, onzekerheid, onderdrukking, gelatenheid, nonchalance en vooral door een zeer groot gebrek aan extreem goed leiderschap binnen de gehele organisatie.

Hier wordt geen eigenaarschap gepakt op eigen doen en laten. Hier wordt gewezen naar anderen. Gekeken naar anderen. Hier zijn ze een koning geworden in af-, ver- & misleiden. Opgeslokt in hun eigen vicieuze cirkel.

Dus als je de ambitie écht wil waarmaken, dan is er simpelweg geen plek meer voor slechte leiders.

Is het dan zo simpel? Nee, absoluut niet! Want dit vraagt om extreem goede leiders met veel moed, lef, veerkracht, visie, openheid, flexibiliteit en vooral heel veel doorzettingsvermogen om deze vastgeroeste patronen, systemen en mindsets te doorbreken.

Dus nee, dit krijg je niet cadeau. Maar wat je ervoor terugkrijgt is van onschatbare waarde. Want dit zijn de leiders die we vandaag de dag zo HART nodig hebben om echt het verschil te maken.

En deze leiders sta ik bij. Zodat zij door blijven gaan waar anderen stoppen. 

Werkgevers zijn massaal in de stress geschoten vanwege alle schandalen die nu naar buiten komen over grensoverschrijdend gedrag. Daardoor is er een run op opleidingen voor vertrouwenspersonen en trainingen over omgangsvormen.

Alsof dat het middel is om machtsmisbruik in welke vorm dan ook aan te pakken. Of door ons te verschuilen achter het beleid, waarin toch heel helder verwoord staat dat het ‘verboden’ is. Nou, kijk maar hoe goed dat werkt. Het pestprotocol op school lost toch ook alles op? Daar staat ook in dat pesten niet mag. Alleen de gepeste ervaart elke dag op een pijnlijke wijze dat dit totaal geen bescherming biedt.

Gedrag kan je namelijk niet vangen met regeltjes op papier. Gedrag kan je alleen maar veranderen door puur leiderschap te tonen en vol eigenaarschap te pakken. Dus niet wegkijken, wegmoffelen of nog erger bagatelliseren, maar het vol aankijken en aanhoren. De ernst ervan in zien. Te luisteren, hoe pijnlijk ook. En concrete stappen gaan ondernemen. En dat houdt niet op door de dader de laan uit te sturen, maar door te achterhalen waarom dit überhaupt zover heeft kunnen komen? En wat de rol hierin is van alle leidinggevenden die binnen jouw organisaties rondlopen.

Jouw mensen voelen haarfijn aan of jij er écht voor hen bent. Als jij het gevoel of signaal van de ander niet serieus neemt, geloof maar, ze komen nooit meer naar je toe! Dan is de welbekende drempel, kloof en afstand meteen gecreëerd. En jij je maar verschuilen achter die regels, protocollen, trainingen, vertrouwenspersonen, etc.

Als jij je mensen niet lief hebt maar voor lief neemt, dan ben je vandaag de dag niet meer geschikt als leider. Want het gaat niet meer over hoe hard jij werkt, hoeveel geld je binnenhaalt, hoeveel successen jij op jouw naam kan schrijven, onder aan de streep is en blijft leiderschap mensenwerk. Het zijn jouw mensen die het verschil maken. Zij zijn de motor van jouw organisatie.

Dus wil je dit echt doorbreken? Dan vraagt dit om extreem goed leiderschap. Leiders die volledig de verantwoordelijkheid nemen over het welzijn van hun mensen. En zich daarvoor iedere dag HART maken. Want als jij hen koestert, dan koesteren zij jou. Waarom? Omdat zij weten dat jij niet wegkijkt. Omdat zij weten dat jij hen liefhebt en niet voor lief neemt. En nee, daar is niets grensoverschrijdend aan. Dat is puur een oprecht van de medemens houden. Waarbij de manier van omgang niet aan het papier is toevertrouwd, maar respectvol en gelijkwaardig wordt uitgedragen.

Deze waardevolle en moedige leiders sta ik bij. Iedere dag weer. Om SAMEN te doorbreken. Om SAMEN het verschil te maken. En bovenal om SAMEN duurzaam te blijven bouwen aan die veilige en zinvolle werkomgeving waar eenieder er toe doet. En waar 'the speed of trust' met veel plezier zijn werk doet.

Het is schrijnend hoe mensen met ‘aanzien’ hun macht misbruiken. Hoe ze anderen weten te onderdrukken, ondermijnen, negeren, kleineren, manipuleren, denigreren, indoctrineren en angst aan te jagen. En dit gebeurt OVERAL!

Hoeveel loketten er ook zijn, hoeveel boeken vol met protocollen ook zijn geschreven, hoeveel vertrouwenspersonen je ook hebt rondlopen, het zijn allemaal middelen die pas ingezet worden als eenieder zich ook écht gehoord en gezien voelt. Die zinvolle en veilige werkomgeving is zo essentieel en wordt zo vaak onderschat.

Daarom maak ik me ook zo HART voor extreem goed leiderschap in de boardroom. De plek waar het begint en eindigt. De plek waar er niet meer wordt weggekeken, weggedoken e/o weggemoffeld, maar waar er puur en oprecht eigenaarschap wordt gepakt en leiderschap wordt getoond. Waar het juiste voorbeeld wordt gegeven door het aan te gaan en aan te kijken. Zoals het is! En die schijnveiligheid op alle fronten weten te doorbreken, zodat er ruimte vrijkomt om die zinvolle en veilige plek te creëren waar eenieder kan schitteren in volle glorie!

Dat zijn de moedige leiders die we vandaag de dag zo HART nodig hebben.

Sta jij op? Dan sta ik jou bij om hier full focus voor te gaan.

In 2021 schreef ik deze blog die voor dit jaar niet anders is. Daarom deel ik het met alle liefde nogmaals. Dat is ook de kracht van de herhaling!

Het nieuwe jaar is net begonnen en ik zie wederom schitterende doelen voorbij komen. Maar hoeveel komen er nu echt uit? In de eerste 2 weken valt een kleine 20% af. Einde van het jaar heeft een kleine 20% het volgehouden.

Waarom? Het is veel te vrijblijvend. Tussen willen en doen zit een wereld van verschil. Als het even tegenzit, komt eerst het geklaag en gezucht. Opgevolgd door alle bullsh*t argumenten waarom het uiteindelijk niet is gelukt.

Mijn vraag is dan: hoe graag wilde je het nu echt?

Elke verandering vraagt simpelweg om geduld. Engelengeduld. Dit vraagt om respect voor het veranderproces waar je doorheen moet gaan. Wat diepgang vraagt. Wat je moet doorleven. Wat gepaard gaat met voor- en tegenspoed.

Dat gaat niet over één nacht ijs.

Dus neem de tijd. Ga op onderzoek uit. Achterhaal wat je écht wil. Waar jouw uitdaging en groei ligt. Waar je het verschil mee maakt en van toegevoegde waarde bent.

En als het vuur bij jou gaat branden, ga er dan voor. Full focus!

En omring je door mensen die jou oprecht inspireren, motiveren en helpen. Juist op die momenten dat het tegenzit.

Zij geven jou die liefdevolle schop onder je kont, zodat jij niet opgeeft maar doorgaat waar anderen stoppen!

Ik wens je een schitterend 2022🚀

Ik hoor vaak in mijn gesprekken met de directie dat ze de vinger niet op de wond kunnen leggen waarom onderlinge relaties soms zo moeizaam verlopen. Maar ze weten wel hoe energievretend het is.
 
Heel herkenbaar. Als ik vroeger onenigheid en gedoe had met iemand, ging ik ervan uit dat het nu ‘eenmaal’ bij mijn leiderschapsrol hoorde. Iets met ‘hoge bomen’. Lekker oppervlakkig. Daardoor kwam ik totaal niet tot de kern van waarom de relatie stroef verliep. Ook al had ik er last van, ik leerde er niets van. Ik doorbrak het niet.
 
Maar zonder relatie geen prestatie. Zonder vertrouwen, geen duurzaam succes. Zo simpel is het!
 
Maar ik had nog een lange weg te gaan om te begrijpen dat je alleen sneller gaat, maar samen toch echt veel verder komt. En dat samen bouwen vraagt om wederzijds vertrouwen en respect. Dat krijg je niet cadeau. Dat dwing je niet af. Daar moet je je samen HART voor maken.
 
Daarom ben ik dankbaar dat ik er nu kan zijn voor die moedige ambitieuze ceo’s, die oprecht willen investeren om samen die zinvolle en veilige werkomgeving te creëren. Waar eenieder er toe doet. Waar eenieder gezien en gehoord wordt. Waar samen duurzaam het verschil wordt gemaakt. En waar ‘the speed of trust’ met veel plezier zijn werk doet.
 
Dus wacht niet af. Doorbreek. En ik beloof je, wat je ervoor terugkrijgt is van onschatbare waarde.
 
Samen slaan we het fundament. Samen maken we er een onvergetelijk mooi 2022 van!
 
Warme groet, Claudia

“Ik word er zo moe van”, zegt de commercieel directeur. “De een wil kost wat kost scoren, maar overziet totaal niet wat de gevolgen zijn van wat er allemaal wordt weggeven. Zo houden we onder aan de streep niets over. En de ander is precies het tegenovergestelde. De klant moet bijna smeken om iets te kopen.”

“Heb je dit ook al met hen besproken?”, vraag ik. “Hoezo? Moet ik hen gaan vertellen hoe ze hun werk moeten doen dan? Daar krijgen ze toch goed voor betaald?”

In de ‘ideale’ wereld is het helder waar jullie voor staan en gaan. Weten jullie hoe je samen en afzonderlijk een bijdrage kan leveren aan het groter geheel. Zonder gedoe loopt alles op rolletjes.

Maar als de praktijk anders uitwijst en er is wel gedoe, in welke vorm dan ook, dan is er werk aan de winkel. Dan maak jij het verschil door leiderschap te tonen en eigenaarschap te pakken.

Dan ga jij dus niet over maar 𝗠𝗘𝗧 jouw mensen praten. Laat je zien wie jij bent, waar jij voor staat en ben je helder in waarom je doet wat je doet. En nodig jij je mensen uit hetzelfde te doen. Zo maken jullie de verbinding. Zo bouwen jullie aan de relatie. Zo creëren jullie die zinvolle en veilige werkomgeving waarin ‘the speed of trust’ met veel plezier zijn werk doet.

Vul het dus niet voor elkaar in. Doe geen aannames. Want voor je het weet is het vertrouwen zoek. En zonder vertrouwen geen duurzaam resultaat. Precies wat jij niet wil. Hoe paradoxaal!

Dus waarom houd jij iets in stand, wat je zo graag wil doorbreken?

Ps. En weet jij niet waar te beginnen, maar je wil dit hardnekkige patroon écht gaan doorbreken? Dan sta ik jou bij. In jouw eigen omgeving. Zodat de ambitie die jullie aan het papier hebben toevertrouwd, in de praktijk wél gaan waarmaken. Precies wat jij wel wil, toch?

Tijdens onze huwelijksreis naar Cuba, bijna 21 jaar geleden, ontmoetten wij een koppel die een exclusief restaurant hadden in Knokke. Vol passie en met al hun liefde vertelden zij over hun heerlijke gerechten, prachtige wijnen en vooral de creatieve vrijheid die zij voelden om alles zelf met hun team te bepalen.

Zij hadden er namelijk bewust voor gekozen om afscheid te nemen van hun Michelin ster. Ooit was het een droom geweest, maar eenmaal in bezit kwamen ze erachter dat ze aan allerlei verplichtingen en protocollen moesten voldoen. Het stompte de creativiteit af. Dus weg onder het juk. Niet meer die poeha, maar terug naar de kern. Naar de oprechte liefde voor het vak.

In oktober waren mijn man en ik samen met mijn schoonzus en zwager in Barcelona. Zij wilden graag nog een keer naar Disfrutar. Een 2 sterren restaurant en inmiddels nummer 5 van de wereld.

𝗠𝗶𝗷𝗻 𝘃𝗲𝗿𝘄𝗮𝗰𝗵𝘁𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 𝘄𝗮𝗿𝗲𝗻 𝘀𝗸𝘆 𝗵𝗶𝗴𝗵.

Per tafel 2-3 man bediening waarbij eenieder zijn vaste gerechten serveerden. De open keuken liep als een geoliede machine. Een en al zen en alles op de millimeter nauwkeurig op elkaar afgestemd.

Tot mijn verbazing kenden zij al 18 van de 23 gerechtjes die werden geserveerd. Van 3 jaar geleden!

Hoe vriendelijk het personeel ook was, ik miste de magie. De verwachte betovering aan tafel werd een riedeltje. En hoe graag ik me ook wilde laten verleiden in deze ambiance, het was heel routinematig werk. Alleen met meer poeha eromheen.

𝗚𝗲𝗲𝗻 𝘃𝗿𝗶𝗷𝗵𝗲𝗶𝗱, 𝗴𝗲𝗲𝗻 𝗸𝗲𝘂𝘇𝗲𝘀, 𝗮𝗹𝗹𝗲𝘀 𝘃𝗼𝗹𝗴𝗲𝗻𝘀 𝗵𝗲𝘁 𝗯𝗼𝗲𝗸𝗷𝗲.

In mijn gedachte ging ik terug naar het koppel uit Knokke. Hoe bewust zij hadden gekozen voor volledige vrijheid. Waar ik echt had genoten. Simpelweg omdat ik daar de magie voelde. De betovering van de gerechten proefde. De glimlach op ieders gezicht mij raakte. Waar pure passie voor het vak voel -& zichtbaar was. Waar eenieder op zijn eigen-wijze unieke manier een bijdrage leverde aan deze bijzondere beleving.

Nu begreep ik nog meer waarom zij voor zichzelf hadden gekozen. Voor die volledige vrijheid. Om zo ruimte te creëren om terug te gaan naar de kern van waarom je doet wat je doet.

 Voor je het weet zit jij op die directiestoel. Ben jij, naast jouw expertise, ook ineens verantwoordelijk over al die mensen….met hun eigen wensen.

Alleen dat laatste gaat onbewust langs je heen. Jij bent te druk bezig om jouw koers te gaan bepalen.

Vol goede moed en met een flinke dosis energie ga je aan de slag. Alle toekomstplannen zijn tot in de puntjes uitgewerkt in een prachtige presentatie. Inhoudelijk geen speld tussen te krijgen.

Eindelijk is het moment daar om jouw visie met jouw mensen te delen. Vol enthousiasme ga je jouw plan presenteren. Maar wat gebeurt daar nu?

Jouw enthousiasme wordt helemaal niet gedeeld. Jouw mensen vragen zich verbaasd af waarom het anders moet. En waarom hen niets is gevraagd. Zij hebben toch elke dag contact met die klanten.

Met al je goede bedoelingen loop je tegen een berg weerstand op. Hier was je totaal niet op voorbereid. Maar ja, expert zijn is echt totaal iets anders dan leider zijn.

Expertise gaat over inhoud. Leiderschap over mensen. En mensen geven er niets om hoeveel jij weet, totdat ze weten hoeveel je om hen geeft.

Een mooie slogan die je bij menig bouwbedrijf voorbij ziet komen op hun website, bedrijfsbus en bouwbord.

Als ik dan op hun site kijk, zie ik tot mijn verbazing dat sommige bouwbedrijven hier verder geen invulling aan geven. Gemiste kans, want met alleen een mooie slogan kom je er niet.

Degene die het wel doen hebben het o.a. over kwaliteit leveren, afspraken nakomen, klant ontzorgen, binnen budget blijven, bevorderen van een goede samenwerking met alle betrokken partijen.

Dat komt aardig overheen als ik aan mijn omgeving vraag: “Wat denk jij wat ze bedoelen met ‘Bouwen is een kwestie van vertrouwen’?”

Maar als ik vraag: “Hoe ervaar je dit in praktijk?”, dan is vertrouwen vaak ver te zoeken. Want afspraken worden niet nagekomen, de samenwerking is niet goed op elkaar afgestemd en budget wordt negen van de tien keer overschreden.

En dan ineens is deze mooie slogan helemaal niets meer waard. Sterker nog het keert zich tegen je. Want vertrouwen komt te voet en gaat te paard.

Als je deze mooie slogan ‘Bouwen is een kwestie van vertrouwen’ wil gebruiken, weet dan heel goed wat je beloofd. En kom het na. Altijd!

Dan zal je zien dat ‘the speed of trust’ vanzelf zijn werk gaat doen.

Eens?

Dan heb ik het niet over een geweldig salaris, 13de maand, winstuitkering en zeer goed pensioen. Zelfs niet als jij dit aanvult met een dikke bak, laptop en mobiel van de zaak. Want dat gevoel ebt snel weg. Mensen zijn namelijk niet te koop.

Mensen raak je in het hart door hen te laten ZIEN, HOREN & VOELEN dat jij oprecht blij bent dat zij er zijn. Dat je dankbaar bent dat zij voor jou en jouw organisatie hebben gekozen. Dankbaar dat jouw missie ook hun missie is geworden. Dankbaar dat jullie samen bouwen aan een duurzame toekomst. In het belang van alle stakeholders. Dat is jullie win-win.

Dus als jij jouw mensen echt wil raken, recht in het hart, dan neem jij jouw mensen niet voor lief, dan heb jij ze lief. Elke dag weer! 

Het belang van een veilige en zinvolle werkomgeving is echt allang bewezen. Maar door er over te blijven praten verandert er helemaal niets. Daarom hebben wij nu meer dan ooit behoefte aan moedige leiders die het gaan DOEN. Die ruimte gaan maken voor duurzame groei en ontwikkeling.

Leiders met een loepzuivere visie waarop we kunnen bouwen. Leiders met een warm hart en daarom willen volgen.

Leiders die hun mensen centraal stellen en weten te verbinden. Die zich kwetsbaar durven op te stellen. Die nieuwsgierig zijn, die de juiste vragen weten te stellen. En die moeilijke gesprekken en situaties niet uit de weg gaan. Want zij weten dat dit er nu eenmaal bij hoort.

Deze moedige CEO’s sta ik bij om deze groei en cruciale verandering waar te maken. Waarom? Ik heb zelf 25 jaar in de arena gestaan. Ik heb als leider met duizenden mensen gewerkt in verschillende grote organisaties en in diverse branches. Ik heb zelf gezien en ervaren hoe het wel en niet werkt. Hoe je mensen kan maken en breken. Hoe je iets in beweging zet of dat je zelf de oorzaak bent van een stroperig oneindig veranderproces. Ik weet hoe makkelijk er gedoe kan zijn, maar ook hoe je het positieve verschil kan maken.

Ik weet dus hoe jij kan bouwen aan een krachtige en warme bedrijfscultuur waarin mensen naar elkaar luisteren, met elkaar praten en van elkaar leren. Waarin ‘the speed of trust’ met veel plezier zijn werk gaat doen.

Daar maak ik me HART voor!

Bouw jij mee? Dan sta ik aan jouw zijde. Precies op die momenten die er toe doen. Op mijn unieke en persoonlijke manier. Met één helder doel: #samenduurzaamsuccesvol
In het belang van alle stakeholders!

Nieuwsgierig naar mijn aanpak?
👉06 51 806 709

Ik kijk alvast uit naar onze kennismaking!

 Je kent ze vast van naam, gezicht of functie. Maar weet je ook wie ze zijn? Waar ze vandaan komen? Waar ze heen willen? Of heb je geen flauw idee?

Sta er dan niet van te kijken dat je weerstand en gedoe hebt. Je gaat namelijk voorbij aan de basisregel die voor iedereen geldt. Ongeacht geslacht, achtergrond, religie, titel of wat dan ook: mensen willen gezien en gehoord worden. Want ook al zijn we niet gelijk, we zijn wel gelijkwaardig!

Leiderschap gaat dus over mensen. Stuk voor stuk even uniek. Die kan je niet als een eenheidsworst behandelen. Die kan je niet in een systeem, Excel of welk hokje dan ook stoppen. Die krijg je niet in beweging, omdat jij nu eenmaal ‘de baas’ bent. Die tijd is allang voorbij. Dus stop ermee.

Als jij echt impact wil maken, ben dan de leider die we vandaag de dag zo HART nodig hebben.

Een verbindende leider. Pur sang. Die zijn mensen kent. Die zichzelf kent. Door en door. Die een loepzuivere visie heeft gecombineerd met een flinke dosis lef, veerkracht, flexibiliteit en doorzettingsvermogen. Want het is en blijft een oneindige reis van continu leren, veranderen, vernieuwen en verbeteren.

Maar zodra jij samen met jouw mensen deze weg bent ingeslagen, wil je nooit meer terug! Want dan pas besef jij hoeveel waarde en groeipotentie je al die tijd hebt laten liggen.

Daarom stel ik je nogmaals de vraag; hoe goed ken jij je mensen? 

Blog #73
- 7 juni 2021 -

Toxisch leiderschap. Het giftigste soort. Ik had het in 22 jaar als manager nog nooit meegemaakt. Totdat hij verscheen. 

Binnen een nanoseconde wist hij mensen te breken. Een sterspeler in het creëren van een angstcultuur. Ook al was het daarvoor nog zo open en warm, als een sluipmoordenaar wist hij dit per direct te killen.
 
Van dichtbij zag ik hoe hij schaamteloos mensen op het verkeerde been wist te zetten. Hoe ze aan zichzelf begonnen te twijfelen. Ik zag mensen veranderen. Van spontaan, open, vrolijk naar achterdochtig, wantrouwend en bang voor dat onverwachte moment waarop hij je genadeloos kon neersabelen.
 
Elke keer weer wist hij de dans te ontspringen. Niemand die opstond. Niemand die het doorbrak. Zelfs HR bleef in gebreke ….totdat hij zelf écht veel te ver was gegaan.
 
Zou het dan eindelijk afgelopen zijn? De tamtam deed in ieder geval zijn werk, maar na een paar dagen liep hij gewoon weer rond. Alsof er niets was gebeurd. Hij had zijn excuses aangeboden en daarmee was de kous af.
 
Dit ging mij te ver. Mijn grens was bereikt. Het was tijd om los te laten. Maar potverdorie dat machteloze gevoel heeft een lange nasleep gekend. Totdat het mij de ogen heeft doen openen: iedereen heeft recht op een veilige werkomgeving.
 
Dus het werd tijd om op te staan. Om te doorbreken. Om mijn expertise te gaan inzetten. Om mijn bijdrage te gaan leveren aan extreem goed leiderschap. Precies wat bv NL nu meer dan ooit nodig heeft.
 
Samen met moedige ambitieuze ceo’s en topondernemers creëer ik een werkomgeving, waarin mensen puur en oprecht met elkaar verbonden zijn. Die samen bouwen aan het fundament voor duurzaam succes.
 
Via de relatie naar de prestatie. Dat is waar ik voor sta. Dat is waar ik voor ga. Elke dag weer.

En jij? Waar ga jij voor? 

Vol enthousiasme sta jij op het podium. Vertel jij het ‘perfecte’ verhaal. Schets je een gouden toekomst met dito plaatjes voor jullie organisatie. Digitalisering, robotisering, het past precies in deze tijd. En jullie lopen graag op de troepen vooruit. Alles om jullie klanten te blijven boeien en binden.
 
En al zijn de cijfers nog zo rooskleurig, jouw mensen delen jouw enthousiasme niet. Want zij weten niet wat hun toekomst brengt. Vaag horen zij dat er functies komen te vervallen, MAAR….. nieuwe functies zullen ontstaan. Hoe, wat, wie en wanneer, dat is nog niet duidelijk. Dus laten we vooral niet op de troepen vooruit lopen.
 
Hé, dat is vreemd. Voor je klanten loop je graag op de troepen vooruit, maar voor je eigen mensen niet?
 
Dan is het heel logisch dat jouw mensen een tegengeluid brengen. Bij veranderingen horen emoties er gewoon bij. Deze kunnen nooit
genegeerd worden. Anders zal het als een boemerang terug keren.

Dus voer het echte gesprek. En neem de tijd die hiervoor nodig is. Want alleen ga je snel, maar samen kom je toch echt verder!

Zo simpel is het. En toch gaan we er nog graag met een grote boog omheen. Wat rest is een hoop gedoe en een bak ellende.

Is dit wat je wil? Nee, tuurlijk niet!

Dus hoe lang kijk je nog weg? Hoe lang loop je er nog voor weg? Hoeveel escapes wil je nog inzetten?

Stop met het verdoen van jullie kostbare tijd. Pak eigenaarschap. Toon leiderschap. Stap die arena in.

Dan sta ik aan jouw zijde om samen met jou en jouw mensen duurzaam succesvol resultaat te behalen. In het belang van alle stakeholders!

Stop met die klinkklare onzin. Allemaal afleidingsmanoeuvres. Zeg gewoon dat je er geen zin in hebt om het echte probleem aan te pakken. Maar ben dan ook niet verbaasd waarom er zoveel gedoe is. En waarom elk verandertraject voelt als een strop om je nek.

Het is zo paradoxaal. Gaan voor het hoogst haalbare en mede de oorzaak zijn van het tegenvallende resultaat. Simpelweg omdat er  geen leiderschap wordt getoond. Geen eigenaarschap wordt gepakt. Voor jouw neus accepteer jij dat mensen elkaar maar niet willen begrijpen. En ook al stoor jij je er mateloos aan, ingrijpen doe je niet. ‘Het zijn geen kleine kinderen, toch?’ En hop de volgende escape is al weer te pakken.

Dus niet gek hè dat jullie je ambitie niet waarmaken?

Patronen zullen doorbroken moeten worden. Het echte

gesprek moet gevoerd worden. Wat begint bij jou. En ja, dit vraagt een behoorlijke dosis lef. Dus mijn aanpak is zeker niet geschikt voor iedereen. Dit is exclusief voor ambitieuze succesvolle CEO’s die hun ambitie niet alleen toevertrouwen aan het papier, maar in de praktijk écht willen waarmaken. Voor die CEO’s zet ik mij volledig in. Puur maatwerk. Daarmee maak ik het verschil. Samen met jou.

Ben jij er klaar voor?

Vandaag de dag worden we continu gestretcht en uitgedaagd. Veranderingen volgen elkaar zo snel op, dat je het gevoel hebt constant achter de feiten aan te lopen.

Rust bewaren, in deze hectische bizarre tijd, is bijna onmogelijk. En toch is het noodzakelijk. Want als onrust de overhand krijgt, gaat dit altijd ten koste van het resultaat. Precies wat je niet wil.

Daarom hebben we nu meer dan ooit behoefte aan extreem goede leiders. Leiders die weten waar ze voor staan. Waar ze heen willen. En begrijpen wat op dit moment nodig is om daar te gaan komen. Juist in deze tijd.

En ja, dat is een enorme uitdaging. Want je gaat op momenten vastlopen. Maar je weet ook dat je er niet meer van kan weglopen. Dit vraagt moed, lef, doorzettingsvermogen en vertrouwen in het pad wat jij samen met jouw mensen te bewandelen hebt.

En om hier volledig de focus op te houden, neem je mij in de arm. Voor jou geen mis-, ver- & afleidingen meer tijdens dit cruciaal verandertraject. Want ik sta aan jouw zijde. Precies op die momenten die er toe doen. Op mijn unieke persoonlijke wijze, maak ik écht het verschil. Met en voor jou. In het belang van alle stakeholders.

Nieuwsgierig naar mijn aanpak? Klik hieronder en ik spreek je snel!

Eind 2019 schreef ik al deze blog. Vandaag sluit de inhoud naadloos aan op het thema van Internationale Vrouwendag ‘Invloed met Impact’. Daarom deel ik dit graag nog een keer met je.

• Wat is er nu écht nodig om de gelijkwaardigheid in het bedrijfsleven tussen m/v te gaan aanpakken? 
• Wat is nodig om de verschillen en diversiteit juist positief te gaan inzetten? 
• Wat is nodig om onze krachten te gaan bundelen en om samen een ijzersterk team te worden?
• En waarom kies ik als vrouw heel bewust om mannelijke leiders hierin bij te staan?

Op jonge leeftijd heb ik van mijn moeder al geleerd hoe je je goed staande kan houden in een mannenwereld. Mijn moeder kwam uit een mannengezin. Uit de tijd waarbij vrouwen vaak maar één recht hadden. Alleen het is maar welke positie je als vrouw inneemt. Ben trots op wie je bent en waar je voor staat. Laat je niet imponeren, manipuleren of indoctrineren door wie dan ook. Omring je door mensen die je ruimte en vrijheid geven om je te ontwikkelen, te groeien en bloeien tot de beste versie van jezelf. Dan pas kan jij als mens het verschil maken en van toegevoegde waarde zijn. Ongeacht je geslacht, achtergrond, geaardheid, religie of wat dan ook.

Mijn ouders waren het voorbeeld van hoe je samen één sterk team kan vormen. Zo hebben mijn broer en ik op alle fronten een gelijkwaardige opvoeding gehad. Dat maakt onze relatie super hecht en sterk. De verschillen tussen man en vrouw zetten wij juist in om elkaar te helpen.

En nu ben ik de enige vrouw in ons mannengezin. Maar ik voel totaal geen enkele afstand. Simpelweg omdat ik daar ook niet mee bezig ben. Wat ons verbindt is oprechte aandacht en liefde voor en naar elkaar. Gelijkwaardig, zij aan zij.

En in mijn 25 jaar dat ik als manager heb gewerkt bij verschillende grote organisaties, hebben mannelijke collega’s mij nooit in de weg gestaan. Ik vind het juist fascinerend hoe verschillend we naar onderwerpen kunnen kijken. Ik leer van hen en zij van mij. 

Dus wat heb jij als vrouw nodig om je in deze maatschappij meer zichtbaar te maken en je stem te laten gelden? En dan bedoel ik niet dat je jezelf moet overschreeuwen in een kleurrijk mannenpak, maar juist ‘jouw vrouw zijn’ laat zien en horen.  Dat we als mannen en vrouwen vanuit gelijkwaardigheid een mooie weerspiegeling van de maatschappij zijn.

Een maatschappij die vandaag de dag uitwijst dat we andere behoeftes hebben. Meer zingeving, meer verdieping in de relaties met de mensen om ons heen. Niet meer dat oppervlakkige gedoe. Niet meer dat hanengedrag. Niet meer de status, aanzien en afstand tot elkaar, maar vanuit verbinding met hoofd en het hart dichter naar elkaar. Emoties zijn er niet voor niets. Angst en onzekerheid hoort er gewoon bij. Net zo goed als blijdschap en trots. 

En onzin dat vrouwen makkelijker praten dan mannen. Bullshit. Want deepdown laat niemand het achterste van zijn tong zien. Dit doen we onder één voorwaarde; als we ons veilig voelen. Daar moeten we aandacht voor hebben. 

Dus wat is nodig om een veilige omgeving te creëren waarin we elkaar blindelings kunnen vertrouwen? Dat we luisteren naar elkaar, praten met elkaar en leren van elkaar. En hoe belangrijk is jouw rol als leider hierin? Precies, die is essentieel en cruciaal.

En vanuit de kracht van diversiteit kies ik heel bewust om mannelijke leiders hierin bij te staan. Met Vrouwelijk leiderschap|FOR MEN ONLY© 

Mannelijke leiders die echt het verschil willen maken en van toegevoegde waarde willen zijn voor hun mensen, hun klanten, hun organisatie en onze maatschappij. Een man die een voorbeeld wil zijn en zich volledig wil inzetten voor een evenwichtige balans tussen m/v. 

Dat zijn mijn klanten, mijn helden.

#SamenDuurzaamSuccesvol

Klant centraal is mij met de paplepel ingegoten. Mijn vader verraste zijn klanten vaak door eerder te leveren. En dat in de bouw, dat was helemaal bijzonder. Mijn vader had een constructiebedrijf. Midden in het Ginneken.

Naast grote constructiewerken, maakte mijn vader ook de mooiste siersmeedwerken. En in de Koepel was mijn vader een graag geziene gast, als er weer één probeerde te ontsnappen.

Mijn vader had dus een heel divers klantenbestand, maar iedereen behandelde hij gelijk en met respect.

Vol passie werkte hij keihard. En dat verwachte hij ook van zijn mensen. Degene die de kantjes ervan afliepen, daar was hij snel klaar mee. Samen moeten we de klus klaren. Zo simpel is dat.

Mensen wisten precies wat ze aan hem hadden. En ook al deed hij alles voor zijn klanten, hij had daarin een duidelijke grens. Ik lever op tijd, jij betaalt op tijd.

Puur, oprecht en bloedeerlijk. Zo deed hij zaken. Van mens tot mens. En dat heeft hem geen windeieren gelegd.

Dankbaar dat hij zo’n stevig fundament bij mij heeft geslagen. Met dezelfde passie en puurheid werk ik samen met mijn klanten. Ambitieuze ceo’s en topondernemers die extreem goede leiders willen worden.

En dat de bouw bij mij een klein streepje voor heeft, is niet gek hè?😉

"Tsja, hij is nu eenmaal zo. Hij doet toch wat hij wil", zegt de directeur tegen mij.

Ja, inderdaad. Er lopen altijd mensen rond die ‘denken’ een vrijbrief in hun binnenzak te hebben zitten waardoor ze ‘denken’ alles te kunnen zeggen en doen. Worden zij hierop aangesproken, dan zijn ze vaak verbaal zo sterk dat de ander denkt: LAAT MAAR.

En hier zit meteen het grootste gevaar. Want als jij dit als eindbaas accepteert, wat straal jij dan uit? Precies, alles wat je niet wil!

Dus stop met accepteren wat niet oké is. Doorbreek. Pak eigenaarschap. Toon leiderschap. Geef het goede voorbeeld. Confronteer zonder de verbinding te verbreken.

Praat op een manier waarop diegene naar jou wil luisteren. En luister op een manier waarop diegene met jou wil praten. Ga samen op zoek naar de kern. En laat je verbazen.

Dit is de beste emotie die ons uitdaagt om ons perspectief te verbreden. Want geloof mij, niemand is nu eenmaal zo. Daar zit altijd een reden achter.

Laat je dus niet meer uit het veld slaan, maar ga het echte gesprek aan. Maak de verbinding. Oprecht en puur.

Dan maak je samen het verschil. In het belang van alle stakeholders. Precies wat je wel wil, toch?

“Waarom is het voeren van het echte gesprek zo lastig?”, vraagt de ceo aan mij. “Waarom blijven we zwijgen als we moeten praten, maar als we praten zwijgen we nog?”

Praten over elkaar gaat ons makkelijker af, dan praten met elkaar. Alleen we lossen er niets mee op. Sterker nog, het veroorzaakt alleen maar ellende en gedoe. En onder aan de streep kost het klauwen vol met geld, omdat het echte gesprek uitblijft.

Maar doorbreken? Het lukt simpelweg niet. Het zo laten, is geen optie. "Maar hoe dan?", vraagt de ceo.

Gelukkig heeft hij de moed opgebracht en de weg naar mij gevonden. Hij is zeker niet de enige, die hier veel te lang mee rondloopt. Want ja, die trots hè, die staat ons vaak in de weg. De reden waarom we zwijgen als we praten. En als we praten zwijgen we nog.

Dat raakt mij keer op keer. Want hierdoor raken we de verbinding kwijt. Met onszelf en elkaar. Waarom we ambities die we aan het papier hebben toevertrouwd, in de praktijk niet waarmaken.

Dus wacht niet langer af. Doorbreek. En ik beloof je, wat je ervoor terugkrijgt is van onschatbare waarde.

Samen slaan wij het fundament voor duurzaam succes.
Samen maken wij er weer een onvergetelijk mooi 2021 van!

Ik spreek je snel.

Warme groet, Claudia

Waarom dan zo complex?
Omdat de drang naar scoren en erbij horen zo hoog is geworden, zijn we elkaar uit het oog verloren. Het systeem ipv de mens is leidend geworden.

Gevolg?
Waar we niet mee kunnen scoren, gooien we over de schutting. Dat anderen hier last van hebben, boeit niet. Dat er gestopt is met praten, merken we niet eens. De prestatiedrang heeft gewonnen.

Het gedoe is geboren. De betrokkenheid en trots sterft een stille dood. De weg die bewandeld moet worden om de ambitie met elkaar waar te maken is uitgekomen op een doodlopend pad. De verbinding is verbroken. Op alle fronten.

Dus?
Tijd om op te staan. Doorbreek. Pak je rol. Inspireer, motiveer, luister, leer en verbind. Creëer die veilige en vertrouwde omgeving waarin mensen zich laten zien en horen. Samen de wil om de beste versie van jullie zelf te laten zien. Elke dag weer. Voor alle stakeholders. Dat is het fundament om samen duurzaam succesvol te zijn.

En nu?
Als je niet weet hoe of waar te beginnen, neem dan met mij contact op. Ik sta jou bij en beloof je dat ik het heel concreet en simpel houd.

Jij en jouw mensen. De gouden combinatie voor een duurzame toekomst!

Jeroen van Glabbeek en Gilbert Gooijers, Bredase ondernemers die deze week zijn gedebuteerd in de Quote 500. Zij zijn de oprichters van techbedrijf CM. com.

Ooit begonnen als studenten op een zolderkamer. 21 jaar later hebben zij een wereldbedrijf. Of ze trots zijn om in de Quote 500 te staan? Het doet hen niet veel. ,,Ons doel is niet om rijk te worden. Ons doel is te doen wat we leuk vinden.”

Deze manier van ondernemen maakt zo’n verschil. Net als hun passie, drive en ambitie. Die spat er van af.

Maar het antwoord van Gilbert op de vraag ‘Wat betekenen jullie voor elkaar?’ raakt de kern. ,,Het is fijn te werken met Jeroen, die ik kan vertrouwen. Met vertrouwen gaat alles sneller. Ze noemen dat ‘the speed of trust’. Dát betekent Jeroen voor mij.”

Treffender kan hij het niet verwoorden. Precies de reden waarom ik hier zoveel aandacht aan besteed als ik ceo’s begeleid. Vertrouwen is en blijft dé sleutel tot sneller duurzaam succes.

Wil je hier meer over weten? DM mij.

PS Mijn aanpak is niet voor big ego's, control freaks of softies, maar voor moedige ambitieuze ceo's die echt het verschil willen maken voor alle stakeholders.

#leiderschap #ceo #vertrouwen #verbinden #samenduurzaamsuccesvol

Rare vraag, niet? Maar waarom gaat er dan zoveel kostbaar talent verloren?

Want weet jij..
wat jouw mensen drijft?
wat hun ambitie is?
wat hun talenten zijn?
waar ze blij van worden?
waar ze op leeglopen?
waar ze onzeker van worden?

Weet jij het? Super! Dan bouw jij met jouw mensen aan een toekomst. Voor alle stakeholders.

Denk jij het te weten of weet jij het echt niet? Geen paniek. Geef gewoon eerlijk toe dat jij je te weinig hebt verdiept in wie ze zijn, waar ze vandaan komen en waarom ze doen wat ze doen. En dat je vanaf nu volop gaat investeren in de relatie. Om elkaar oprecht te leren kennen.

Via de relatie naar de prestatie.

Hoe? Door te LUISTEREN. Met al je nieuwsgierigheid. Laat je verrassen over de waardevolle informatie die dan tot je komt. Het talent zal zich op alle fronten gaan ontwikkelen.

Waarom? Omdat jij ze nu de aandacht geeft die zij verdienen. Omdat jij ze nu echt hoort en ziet. Daarom weten zij dat ze er toe doen. Daarom durven zij te vallen. Om daarna met nog meer ervaring, talent en betrokkenheid op te staan. Om jullie ambitie te gaan waarmaken.

Dan maken jullie samen het verschil. Voor alle stakeholders.

Dat is leiderschap. In zijn puurste vorm.

Ken jij het? Het gevoel van eenzaamheid? Terwijl je toch omringd wordt door een voltallig directieteam. Een team waar jij tot ongekende hoogte mee hebt kunnen bouwen.

De groei en winst was exceptioneel. Saamhorigheid alom. Maar ondanks dit succes, kwamen in de wandelgangen de eerste signalen van onvrede. Signalen die snel van tafel werden geveegd. Iedereen wilden in de euforiestemming blijven. Geen tijd voor gezeur. Gewoon doorgaan.

Maar de sfeer werd er niet beter op. Ook niet in de directiekamer. Niemand wilde positie inleveren. Fier overeind blijven staan. Liever die pokerface op dan toegeven dat je grip gaat verliezen. Liever wijzen naar de ander, dan jezelf in de spiegel aankijken.

Maar als we onszelf niet serieus nemen, onze emoties weggestoppen, blijft er maar één ding over. Eenzaamheid. Een interne worsteling waar jij veel te lang mee blijft lopen.

Doodzonde, want de sleutel naar duurzaam succes ligt bij jou. Werken aan jezelf is werken aan jouw organisatie. Zichtbaar leiderschap tonen is nu meer dan ooit cruciaal om het positieve verschil te maken.

Dus kom in actie. Ga the ConneXion weer aan. Zodat jij samen met jouw mensen die prachtige ambitie met positieve energie weer kan waarmaken.

#leiderschap #verbinden #communiceren #samenwerken #samenduurzaamsuccesvol

De wereld is in rap tempo aan het veranderen. En dan heb ik het niet over de heersende pandemie. Verschilmakers weten dondersgoed dat dit al veel langer gaande is en dat deze verandering vraagt om vernieuwing. Op alle vlakken, maar bovenal om nieuw leiderschap.

Leiders met veel moed en een gezonde dosis lef. Die uit hun ivoren toren stappen. Die zichtbaar worden en de verbinding aangaan met hun mensen en hun omgeving.

Die traditionele en vastgeroeste patronen durven te doorbreken. Die samen in het diepe springen en op onderzoek uitgaan. En vooral doorgaan waar anderen opgeven.

Precies wat we vandaag de dag keihard nodig hebben, om dat verschil te maken en echt van toegevoegde waarde te zijn. Voor je mensen, je klanten, je stakeholders, je organisatie en de maatschappij. Samen groeien, bloeien en ontwikkelen naar duurzaam succes.

Ben jij die verschilmaker?

Laat je dan zien en horen, want BV NL zit met smacht op jou te wachten! En ik sta jou graag bij om deze ambitie echt waar te maken.

#leiderschap #verbinden #moed #doorbreken
#samenduurzaamsuccesvol

Als jij onverwachts in een benarde situatie terecht komt, is de vlucht, vecht of verkramp reactie heel natuurlijk. Maar binnen relaties kan deze reactie ook ontstaan. Op alle niveaus. Tot aan de boardroom toe.

Alleen het grote verschil is, dat we dit zelf veroorzaken. Ik heb het ondervonden, maar ben er net zo goed debet aan geweest. 

Mijn allereerste baantje bleek een onbetrouwbare omgeving. De enige manier was vluchten. Op zoek naar een nieuw warm en veilig nest. 

Ook zijn er genoeg momenten geweest, dat ik de vechtmodus aannam. Werd ik aangesproken op een manier die mij niet zinde, spuwde mijn ego vuur. Arrogant en dominant nam ik positie in.

Maar ik heb ook in situaties gezeten, waarin ik volledig verkrampte. Die keer dat ik bij een presentatie volledig onderuit werd gehaald door een opperhaan, die er zijn beroep van had gemaakt om iedereen het vuur aan de schenen te leggen. Ik kon wel door de grond zakken.

Alleen het vreemde was ook, dat na deze verkramping de behoefte weer kwam om terug te vechten. Alleen die euforie na revenge was van korte duur. Ik werd er niet blij van. Laat staan trots. Het koste ook zoveel tijd en energie. Het veroorzaakte zoveel gedoe. Terwijl ik deep down maar een ding wilde, VERBINDEN.

The ConneXion maken. Puur en oprecht.

Wat ik van huis uit heb meegekregen, vergat ik op mijn werk mee te nemen. Daar had ik gekozen om de houding van een sterke onverwoestbare leider aan te nemen. Ik onzeker? No way! B*llshit natuurlijk. Wat overbleef was hardheid. Niet gek dus dat mensen gingen vluchten, vechten of verkrampen.

Vanaf het moment dat ik mijn schild liet vallen, mijn menselijkheid toonde, mijn onzekerheden deelde, ging er een nieuwe wereld voor mij open. Langzaamaan groeide het vertrouwen en kwam de verbinding weer tot stand. Mensen durfden zoveel meer te laten zien. Ongekende talenten en kwaliteiten kwamen bovendrijven. Het verbeterpotentieel werd kraakhelder. De ambitie waar we eerst zo hard voor moesten knokken, overtroffen we met gemak. 

Het heeft mijn visie op leiderschap voorgoed veranderd. 

In mijn beginjaren was hierarchie en afstand heel normaal. Mijn volledige aandacht ging uit naar scoren en vooral erbij horen. Linksom of rechtsom resultaten behalen. En medewerkers werden als middel ingezet om de opgelegde targets en kpi’s te behalen. Zonder enige vorm van schaamte. Dat was mijn leerschool, mijn voorbeeld. 

Maar deze aanpak zorgde ook voor veel frictie en onrust. Want op je bek gaan kon niet. Daar werd je keihard op afgerekend. Die onzichtbare angst en onzekerheid zorgde ook voor een eenzaam gevoel. Delen met anderen? No way! Emotie tonen was voor watjes. Thuis kon je uithuilen. Op de zaak weer the bitch. Dus de onderlinge strijd ging de volgende dag gewoon weer door. 

En het ergste van alles was, dat we oprecht dachten dat we, met deze ‘toxic’ leiderschapsstijl, gingen voor het hoogst haalbare. Hoe blind, doof en arrogant zijn wij geweest?

Zoveel talent, wat pal voor onze neus stond, lieten we onbenut. Waarom? Door teveel ego’s op een vierkante meter. Hierdoor gaven wij anderen geen ruimte om te groeien en te ontwikkelen. Wat een tijd, energie en geld heeft dat gekost!

Een pittige leerschool, maar het heeft mijn ogen doen openen en mijn aanpak voor altijd doen veranderen. Want het gaat helemaal niet om jou. Ook niet om het resultaat. Alles draait om jouw mensen. En vooral de manier waarop jij met jouw mensen omgaat bepaalt of jij maakt of breekt. Samen gaat of alleen. Gaat voor win-win of eigen gewin. Voor duurzaamheid of korte duur. Voor winst of verlies.

Dus wil jij echt gaan voor het hoogst haalbare? Weet dan wat je te doen staat. Gooi je ego aan de kant. Laat jezelf zien. Volledig met alle emoties die erbij horen. Dat maakt jou menselijk en compleet. En creëer samen die omgeving die nodig is om duurzaam succesvol te zijn en te blijven. 

Namens jouw mensen en jouw klanten alvast enorm bedankt! 

Ik heb in de afgelopen jaren al zoveel mooie bijzondere mensen mogen ontmoeten die via social media op mijn pad zijn gekomen. En bij elke ontmoeting die na verloop van tijd plaatsvindt, ervaar ik weer meteen die klik. Alsof we elkaar al jaren kennen. 

Waarom dit zo vertrouwd voelt? Simpelweg omdat er eerst is geïnvesteerd in de ‘online’ relatie. Niet dat vluchtige, dat eenmalige, om alleen je eigen netwerk te vergroten, maar elkaar echt gaan volgen. Het contact maken. De interactie met elkaar aangaan. De wil om te investeren. De wil om samen duurzaam succesvol resultaat te boeken. Ieder vanuit zijn eigen kracht, kwaliteit en expertise. Een win-win voor allebei.

Dus investeer. Ga the ConneXion aan. Ga de interactie aan. Laat content nog meer verrijken. En je zult zien dat bijzondere verbindingen en ontmoetingen gaan plaatsvinden. 

#verbinden #leiderschap #persoonlijkleiderschap 

#inspiratie #motivatie #zingeving #samenwerken 

#groei #dga #mkb #ceo #eindbaas #directeur

#samenduurzaamsuccesvol  #theconnexionbyclaudia 

Ik hoor het overal, ik lees het overal en ja, ook ik vind dit enorm belangrijk. Ik heb heel bewust gekozen voor ‘The ConneXion by Claudia’, maar daar is een lange leerfase aan vooraf gegaan om te beseffen wat verbinden echt betekent. Wat de meerwaarde is. En hoe belangrijk jouw rol als leider hierin is.

Hoe graag ik in mijn beginjaren ook de verbinding met mijn mensen wilde maken, ik was zelf de oorzaak van de verwijdering. Ik was totaal niet congruent met wat ik zei en deed. Ik zei tegen mijn mensen dat zij belangrijk waren, maar onder aan de streep ging het bij mij alleen over hun inzet om het beoogde resultaat te behalen.

De mens stond niet centraal, maar het resultaat. Dat voelde zij ook en die kreeg ik genadeloos terug. Verbinden gericht op eigen gewin is gedoemd te mislukken. ALTIJD!

Met vallen, opstaan, LEREN en weer doorgaan, werd ik me steeds meer bewust dat hiërarchie alleen maar leidt tot verwijdering en afstand. Alles wat ik niet wilde, creëerde ik zelf.

Het roer ging om. Ik ging me steeds meer verdiepen in de kracht van de relatie. Niet meer dat oppervlakkige gedoe, maar weten wat iemand drijft, wat zijn ambities zijn. Waarom ze doen wat ze doen.

Wat bleek, de ‘mindere goden’ en de ‘grijze muizen’ hadden zoveel meer in hun mars. Hoe blind had ik kunnen zijn? Hoeveel output had ik laten liggen?

Maar door al mijn fouten, blunders en te grote ego, heb ik geleerd wat wel en niet werkt. Ik heb ingezien wat de kracht van de relatie is. Ik weet hoe belangrijk luisteren is. Hoe belangrijk verbinden is. Hoe belangrijk communiceren en samenwerken is.

Door al mijn gemaakte vlieguren, weet ik precies waar jouw verbeterpotentieel, winst en meerwaarde zit. En hoe jij samen met jouw mensen het verschil kan blijven maken. Voor jouw klanten en jouw organisatie.

Daarom begeleid ik ambitieuze, moedige CEO’s om extreem goede leiders te worden. Leiders die hun mensen centraal stellen, weten te verbinden aan hun ambitie en samen gaan voor duurzaam succesvol resultaat. Een win-win voor iedereen!

Precies wat BV Nederland nu keihard nodig heeft. En daar draag ik met heel veel liefde mijn steentje aan bij.

Zo innovatief de middelbare school van onze kids is met de middelen die ze inzetten, zo traditioneel en vastgeroest zijn ze in de omgang met de kinderen.

Met één 6 en de rest hoger, had mijn zoon een lijst waar ik als kind alleen maar van kon dromen. En waar staat de mentor bij stil? Precies bij die ene 6. Want ja, het is wel een kernvak. 

Echt? Is dit hoe het totaalbeeld wordt geschetst? Hoe het kind wordt gemotiveerd? Niet vreemd dat de creativiteit en het talent steeds meer afstompt. Terwijl de constant veranderende maatschappij juist om creativiteit en talent schreeuwt.

En ja, dit geldt ook bij organisaties waarbij het systeem i.p.v. de mens centraal staat. Zo efficiënt ze het systeem inrichten, zo inefficiënt en ineffectief ze zijn in hun communicatie en omgang met elkaar. Wat overblijft is frictie, gedoe en een hoop herstelwerk wat veel kostbare tijd in beslag neemt.

En juist nu, in deze bizarre onzekere tijd, kunnen we ons dit echt niet meer veroorloven. We hebben elkaar meer dan ooit nodig. Dus stel jouw mensen centraal. Maak de verbinding. Maak the ConneXion. 

Want hier zit jouw winst en verbeterpotentieel. 

#leiderschap 

#communicatie 

#samenwerken  

#duurzaam 

#socialinnovation

Innoveren, leiderschap, vernieuwen, veranderen, verbinden, krachten bundelen. Ik ben er dol op.

Daarom houd ik ervan als mensen buiten de gebaande paden durven te lopen, buiten de lijntjes durven te kleuren, hun horizon blijven verbreden, het lef hebben om hun kwetsbaarheid te tonen, hun blunders en successen willen delen, willen blijven groeien en ontwikkelen en zo meer kleur geven aan mogelijkheden die we anders niet zouden zien of weten. 

SamenDuurzaamSuccesvol

En jij? Waar houd jij van?

Iets waar ik me al jaren ❤ voor maak. Wat niet anders is voor, tijdens en na deze crisis. Het belang van extreem goed leiderschap.

Vanuit de context hoe je met de crisis omgaat, laat zien hoe sterk jouw leiderschapskwaliteiten zijn. Rutte is hier een perfect voorbeeld van. Hij pakt zijn leiderschapsrol met verve op.

Hij weet the ConneXion met ons te maken. Zijn boodschap komt binnen. Helder en duidelijk zet hij alles uiteen. Wat hij niet weet, zegt hij ook. Hij pampert niet, hij ontzorgt daar waar hij kan. Hij staat ook niet stil bij de kleine groep uitzonderingen die de 1,5m afstand aan hun laars lappen, maar geeft juist iedereen een dik vet compliment. #SamenSterk

Door zijn manier van leidinggeven houden we hoop. Blijven we in beweging. Ik ook. Want juist nu hebben wij meer dan ooit krachtige leiders nodig. 

Daarom ben ik er voor jou. Sta jou bij. Want er wordt nu heel veel van je gevraagd. En hoe fijn is het dan, dat je iemand aan je zijde hebt die weet hoe het is. Ik ken de onrust, ken het gedoe. Ik weet hoe snel je jezelf en elkaar kwijt kan raken. Alles wat je nu niet wil. 

Wacht dus niet af, maar kom in beweging. Ik weet hoe jij de switch weer kan maken.

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Gisteren belde ik mijn klant met wie ik net een duurzaam traject was gestart. Wat we in overleg even ‘on hold’ hadden gezet. Op mijn vraag hoe het nu met hem en het bedrijf gaat, wist hij mij meteen te raken. Hij wilde eerst stilstaan bij het afscheid van mijn vader en hoe het met mij ging. De rest is bijzaak, niet belangrijk. Bam, meteen werd the ConneXion gemaakt. Een geweldig gesprek volgde en vol energie gaan we door.

Wat een boost heeft mij dat gegeven.

Want de laatste paar weken zat ik in mijn eigen bubbel. Dit kwam aan de ene kant door het afscheid van mijn vader, wat zeker niet onverwachts, maar wel in één keer heel snel ging. En aan de andere kant het Corona-virus wat er keihard doorheen kwam fietsen. Wat de hele wereld raakt. Emotioneel en financieel.

Om dat vreselijke virus de baas te worden, blijven we allemaal op gepaste afstand en vooral thuis. Rationeel heel goed te begrijpen, maar emotioneel heb ik dit vaak vervloekt. Hoezo afstand houden als je juist mensen om je heen zo hard nodig hebt. Hoe ga ik dat doen?

In de regel ben ik een positief ingesteld mens en zie altijd volop uitdagingen en mogelijkheden. Door een crisis laat ik mij niet zomaar uit het veld slaan. Zowel op persoonlijk als op werkvlak zijn deze al vaker op mijn pad gekomen. Maar deze crisis is compleet anders. Grimmiger, onvoorspelbaarder en verspreidt zich als een razende om ons heen. En de gevolgen zijn immens. Alleen samen kunnen we dit virus bestrijden. Maar ik had er simpelweg de energie niet meer voor. Het afscheid, samen met deze crisis die ons allemaal raakt, werd mij even teveel. Dus ik liet het toe, het mocht er zijn.

De genomen rust in mijn eigen bubbel heeft mij goed gedaan. Ik merk dat mijn energie en levenslust weer terug gaat komen. En dat ik dankbaar ben met wat en wie ik allemaal om mij heen heb. Ook al is het op afstand. Ik kan het weer aan. Ik ben er weer. En zeker voor mijn geweldige klanten.

Want wat ben ik trots dat ik met de tofste klanten samenwerk. Eindverantwoordelijken die echt het verschil willen maken. Die hun mensen betrekken en weten te raken. Die samen gaan voor duurzaam succesvol resultaat. Ook in deze crisistijd. En dat ik ze hierin kan bijstaan, zodat zij hun ambitie kunnen waarmaken, dat geeft zo’n boost.

Yes I’m back. To help you!

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Corona raakt ons allemaal. Het is voor iedereen moeilijk. We houden gepaste afstand tot elkaar. Maar tijdens rouw is afstand killing. Het is onnatuurlijk. Wij worden gedwongen om morgen in een heel klein gezelschap van mijn geweldige lieve vader afscheid te nemen. Niet alleen omdat het moet, maar omdat mensen ook niet durven te komen. En ook al zouden ze wel komen, ik moet er niet aan denken dat met een afstandelijke groet er afscheid wordt genomen.

Hoe begripvol en hoe schrijnend de huidige situatie ook is, het voelt niet goed om zo te moeten rouwen. In deze fase heb ik gewoon behoefte aan persoonlijk, warm en liefdevol contact.

Hoe dit rouwproces verder gaat verlopen, zal ik zeker ook delen. Want ook dit is nieuw voor ons allemaal. Hier kunnen we weer met elkaar veel van leren. Want ook dit hoort bij het leven.

Mijn oprechte warme gedachten gaat uit naar iedereen die in deze bizarre tijd afscheid moet nemen van een dierbare❤

We delen graag succesverhalen of vertellen hoe geweldig het eindresultaat is geworden. En dat alles op een zeer inspirerende wijze. Met een duidelijke boodschap. Want ook JIJ kan dit bereiken.

Dus hier, een geweldige aanbod. Speciaal voor jou! Precies wat jij nodig hebt. Een aanbod wat jij niet kan afslaan. WOW denk je. Echt, kan dat? Zo simpel?

We laten ons zo graag verleiden. Maar helaas de werkelijkheid is anders. Weerbarstiger. Dus ja, hier stopt het succesverhaal. Het verhaal waarmee we mensen naar de mond praten. Kortstondig succes. Opgevolgd door frustratie en irritatie. Want het beloofde resultaat blijft echt uit.

Zeg ik daarmee dat we succesverhalen niet moeten delen? Zeker wel! Maar dan wel het complete verhaal. Inclusief de onstuimige weg naar succes toe. Over al beren en onzekerheden die jij onderweg bent tegengekomen. Die hele achtbaan aan emoties op weg naar jouw succes. En hoe jij deze hebt weten te overwinnen. En wie jou hierbij hebben geholpen of bijgestaan.

Al jouw lessons learned. Daar zit jouw meerwaarde. Daarmee maak jij het verschil.

Alvast bedankt voor het delen!

#Samenduurzaamsuccesvol

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Deze belangrijke vraag passeert geregeld de revue als ik in gesprek ben met mijn opdrachtgevers. Ik hoor dan vaak prachtige ambities en dromen voorbij komen. En wat mij keer op keer raakt is de manier waarop ze hierover praten. Vol passie en gedrevenheid. Met ogen die stralen. De pure liefde die ze voor hun organisatie of onderneming hebben, is dan zo voelbaar.

Op mijn vraag met wie ze dit allemaal delen, wordt het vaak wat stiller. En de schittering in hun ogen zie ik veranderen. De vermoeidheid van alledag komt weer aan het licht. De realiteit is anders. Harder, afstandelijker. Soms op eenzame hoogte. Voor hun gevoel worden ze niet begrepen, spreken ze een andere taal. Lopen ze tegen een muur van weerstand en negativiteit. Onderhuids zit er iets te wringen. Maar WAT is de grote vraag. Ze kunnen er de vinger niet op leggen. In hun ogen hebben ze er alles aan gedaan, maar krijgen het tij niet gekeerd. Hoe graag ze ook willen.

En toch gaan ze met opgeheven hoofd vooruit. Want niemand wil gezichtsverlies lijden. Maar ondertussen laat het je niet los. Een gevoel van machteloosheid popt op en je denkt ‘waar ben ik aan begonnen?' 'Had ik dit nu voor ogen?' 'Nee toch?' 'Waarom moet het allemaal zo moeizaam gaan?'

Maar opgeven is geen optie. Want ook dat past niet bij jou. Jij gaat door waar anderen allang zouden zijn gestopt. De vraag is alleen, hoe lang houd je dit nog vol?

En dit gevoel ken ik maar al te goed. Op wilskracht kon ik bergen verzetten. En door mijn heil elke keer te zoeken bij een andere organisatie. Nieuwe ronde, nieuwe kansen. Totdat ik inzag dat dit mijn probleem niet oploste. Ik ging het alleen maar uit de weg. Maar welke bijdrage ik hierin speelde, zag ik niet. Totdat er iemand was die dwars door mijn ego heen wist te prikken. Damn, dat deed pijn!

Maar wat ben ik dankbaar dat deze persoon op mijn pad is gekomen. Dat ik heb geleerd en inzag hoe het anders en vooral veel beter kon. Hoe het plezier weer terugkwam, hoe we weer de verbinding met elkaar konden maken en hoe we samen veel sneller mooie duurzame resultaten behaalden. Dus ik weet dat het echt anders kan. Dat er altijd ruimte is om te groeien en te ontwikkelen.

En nu ben ik dankbaar dat ik met deze moedige leiders rond de tafel kan zitten. Dat ik er voor hen kan zijn! Om te laten zien en voelen dat de intentie die zij hebben voor hun organisatie, hun mensen en hun klanten, echt waargemaakt kan worden.

En dat ik ze weer zie stralen. Vol vertrouwen. Samen met hun mensen. Elke dag! Daar doe ik het voor!

En jij? Wat is jouw intentie? Waar doe jij het voor?

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Wat een toffe ontmoeting. Jort Verhage, pas 16 jaar maar wat n power. Wat n visie. 

Met zijn startende onderneming de Hofnar wil hij zorgen dat jongeren een stem krijgen binnen het bedrijfsleven. Dat ze gezien en gehoord worden. Dat er producten en diensten komen die ook aansluiten op hun behoefte. 

Er wordt nu te vaak over hen gepraat en voor hen gedacht en hij vindt dat dit maar eens moet stoppen. En dat doet hij niet alleen met woorden. Hij onderneemt ook actie. Netwerken, mensen ontmoeten, afspraken maken en doorpakken. Iedereen die hem kan helpen om zijn missie te vervullen. 

En dan tussen de bedrijven door nog je Gymnasium diploma halen. Wij gaan nog veel van Jort horen.

En in de tussentijd ga ik hem helpen waar ik kan om zijn droom te verwezenlijken. Voor the next generation. Onze toekomst!

Want hoe jong hij ook is, leiderschap hoort bij goed ondernemerschap. En dat beseft hij maar al te goed. Zeker met zijn ambities. En ik leer weer veel van Jort. Om mijn geest jong te houden. Om met een oneindige open frisse blik te blijven kijken naar mogelijkheden en nieuwe uitdagingen.

Een mooie samenwerking en ConneXion tussen jong en oud, waarin wij elkaar gaan versterken. 

#samenduurzaamsuccesvol 

#leiderschap
#ambitie

The ConneXion

powered by

Claudia

Van nature heeft de mens behoefte aan veiligheid en vertrouwen. Dan zijn we op ons sterkst. Dan durven we onszelf te laten zien. In onze volle glorie. En dat maakt niet uit waar en met wie we zijn. Die behoefte is er altijd. Ook als we aan het werken zijn.

En als we weten dat we een groot deel van onze leven doorbrengen op ons werk, waarom accepteren we dan om onze kostbare tijd door te brengen in een toxic omgeving. Een omgeving zonder vertrouwen, waar niemand tot zijn recht komt. Waar totaal geen ruimte is voor groei en ontwikkeling. Sterker nog, het kost klauwen vol met geld. Want mensen vallen letterlijk om of gaan er simpelweg van door.

Volgens TNO zijn de kosten van werkstress gerelateerd verzuim al opgelopen tot 2,8 miljard euro per jaar.  En aan het verloop van personeel hangt volgens ABN AMRO een prijskaartje van ruim 1,4 miljard euro per jaar. Cijfers die er niet om liegen.

Het belang van een veilige en zinvolle werkomgeving is echt allang bewezen. Maar er over blijven praten of er gewoon voor weglopen is zo makkelijk. Dan verandert er helemaal niets. Daarom hebben wij nu meer dan ooit behoefte aan moedige leiders die ruimte gaan maken voor duurzame groei en ontwikkeling.

Leiders waarop we kunnen bouwen. En daarom willen volgen. Leiders met een warm hart. Die hun mensen centraal stellen. Die zich kwetsbaar durven op te stellen. Die nieuwsgierig zijn, die de juiste vragen weten te stellen. En die moeilijke gesprekken en situaties niet uit de weg gaan. Want zij weten dat dit er nu eenmaal bij hoort.

Deze moedige leiders sta ik bij om deze groei en verandering waar te maken. Waarom? Ik heb zelf 25 jaar in de arena gestaan. Ik heb als leider met duizenden mensen mogen werken in verschillende grote organisaties en in diverse branches. Ik heb zelf gezien en ervaren hoe het wel en niet werkt. Hoe je mensen kan maken en kan breken. Hoe je iets in beweging zet of dat je zelf de oorzaak bent van een stroperig oneindig veranderproces. Ik weet hoe makkelijk er gedoe kan zijn, maar ook hoe je het positieve verschil kan maken.

Ik weet dus hoe jij kan bouwen aan een krachtige en warme bedrijfscultuur waarin mensen naar elkaar luisteren, met elkaar praten en van elkaar leren. Waarin mensen elkaar en hun leider vertrouwen, zodat jullie samen elke storm kunnen trotseren voor nu en in de toekomst. Een mooie, sterke en gezonde toekomst voor onze volgende generatie. Daar maak ik me 💝voor. Daar zet ik me volledig voor in.

Bouw jij mee? En wil jij hierbij geholpen worden? Dan sta ik aan jouw zijde. Om jou bij te staan. Op mijn unieke en persoonlijke manier, zodat ook jouw organisatie toekomstproof wordt #SamenDuurzaamSuccesvol

Nieuwsgierig naar mijn aanpak? Ik heb nog maar een paar plekken vrij voor 2020.

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Ja, inderdaad. Recht voor je neus. Je kijkt er naar. Dagelijks. En toch laat je het liggen. Want ja leiderschap, daar doe jij niet aan. Allemaal onzin. Allemaal gedoe.

Maar ondertussen loop je gewoon keihard weg voor hetgeen waar jij verantwoordelijk voor bent. En niemand anders. Jouw meest kostbare kapitaal, de motor van jouw organisatie, jouw mensen hebben recht op jouw volledige aandacht. Zij zijn jouw ruwe diamant. En aan jou de keuze om dit te laten uitgroeien tot een briljant geslepen diamant.

Dus haal jij je verbeterpotentieel eruit of laat je het voor wat is?

Nee, tuurlijk niet. Dat past toch niet bij jou als eindbaas? Dus wake up. Toon leiderschap. Ben helder in je ambitie, missie, visie, kernwaarden en je business doelstellingen. Ben helder in je communicatie. Ben helder in wie jij bent en waar jij voor staat. Dat je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Dat je de verbinding maakt met jouw mensen. Want een goede baas is echt het halve werk.

Extreem goed leiderschap is de sleutel naar duurzaam succesvol resultaat.

Want dan willen jouw mensen zich aan jou verbinden, jou volgen en meebouwen aan jouw ambities. Simpelweg omdat ze door jou gezien en gehoord worden! Hierdoor komen zij met innovatieve ideeën waar jullie klanten blij van worden. Want jullie luisteren naar elkaar, praten met elkaar en leren van elkaar. Jullie geven niet op als het even tegen zit, want jullie weten dat er weer een betere tijd aan gaat komen.

En onzin dat dit niet haalbaar is, want dat is het wel. Gewoon door keuzes te maken!! Wilskracht en doorzettingsvermogen te tonen om jouw organisatie met een oneindige mindset te laten groeien, bloeien en ontwikkelen. Door te blijven focussen op wat nodig is om samen het oneindige spel met elkaar te spelen. Om het te kunnen doorgeven aan de volgende generatie.

En wat jouw grootste uitdaging tijdens dit oneindige proces is? Door je niet te laten afleiden, verleiden dan wel misleiden door degene die het eindige spel met een eindige mindset spelen. En daarom is het fijn om iemand aan jouw zijde te hebben, die jou bijstaat. Die jou helpt om al het verbeterpotentieel en talent aan te boren. Die weet waar het over gaat, die zelf ook in de arena heeft gestaan. Die genoeg vlieguren heeft gemaakt. Die weet wat nodig is om samen in beweging te komen en echt het verschil kan maken. Voor nu in en de toekomst.

Dus wacht niet langer en kom in actie. Ik spreek je snel!

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Leiderschap is geen beroep of wetenschap. Dit kan je niet in de schoolbanken leren. Casestudies zijn slechts simulaties van de praktijk, want je kent de organisaties en de mensen niet.

Leiderschap is simpelweg maar op één manier te leren en dat is in de praktijk. Niet voor even, maar door heel veel vlieguren te maken. Samen met jouw mensen. Samen vallen, opstaan, leren en weer doorgaan. En dat elke dag weer.

Waarom? Leiderschap gaat over mensen. En er is niets zo veranderlijk als de mens. Elke keer weer komen jouw mensen in een andere fase van hun leven, met andere behoeftes. De flexibiliteit die dit van een leider vraagt, om deze constante verandering elke dag weer opnieuw aan te laten sluiten op de missie, de visie, de strategie, de kernwaarden en de wensen en behoeftes van de klant, is een oneindige uitdagende reis, die je alleen samen met je mensen kan maken. En NOOIT alleen!

Leiderschap heeft dus niets met status, macht of met het sturen op harde kpi's, targets en doelstellingen te maken. Want dat is helemaal niet moeilijk. Dat is stuurbaar, controleerbaar en meetbaar. Met een gedegen instructie kan mijn nichtje van acht dit zelfs doen.

Wil jij echt het verschil maken voor jouw organisatie, jouw mensen en jouw klanten? Laat jezelf als leider dan zien en horen. Ben zichtbaar. Investeer in de relatie en maak the ConneXion. Blijf jezelf hierop uitdagen. Blijf in jezelf investeren om scherp en alert te blijven. En weet dat met de juiste hulp aan je zijde je meer en sneller meters kan maken.

Maar waak ervoor dat iemand een kunstje bij jou komt opvoeren. Zorg ervoor dat diegene weet waar leiderschap over gaat. Iemand met genoeg vlieguren. Die zelf in de arena heeft gestaan. Die weet hoe pittig dit is. Die weet dat stof happen er gewoon bij hoort. Die zich daardoor niet uit het veld laat slaan. Die niet opgeeft, maar juist doorgaat waar anderen ‘hulptroepen’ stoppen. Zodat jij samen met je mensen kan blijven groeien, bloeien en ontwikkelen. #samenduurzaamsuccesvol

Ben jij die leider die het lef heeft om de arena in te stappen? Dan sta ik graag aan jouw zijde!

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Ik heb weer een paar uur wakker gelegen vannacht en schrik wakker van mijn wekker. Ik ben doodmoe en de dag moet nog beginnen. De wekker heb ik in de regel helemaal niet nodig. Maar mijn hoofd maakt overuren. Ik sta aan de vooravond van een belangrijke beslissing. Doorgroeien of het laten zoals het nu is. Ik wil wel, heel graag zelfs. Maar dat gedoe met al mijn mensen, pfffff. Af en toe heb ik er gewoon geen zin meer in. Thuis ben ik ook niet meer de gezelligste. Zelfs als ik langs de lijn mijn kids sta aan te moedigen, merk ik dat mijn gedachte vaak afdwalen.

Toen ik nog met een mannetje of 15-20 was, ging het gemoedelijk en zonder veel gedoe. Iedereen was betrokken, zetten dat stapje extra zonder dat ik het hoefde te vragen. En nu we zo gegroeid zijn, moet ik voor mijn gevoel soms hemel en aarde bewegen om bij mijn mensen iets voor elkaar te krijgen.

In de beginfase voelde ik totaal geen afstand met mijn mensen, maar het lijkt wel of de afstand per dag groter wordt. Als ik het met mijn MT bespreek, ervaren zij dit ook. Maar ook zij hebben moeite om hun mensen in beweging te krijgen. Waar zijn we elkaar kwijt geraakt?

Alle trainingen en teambuildingsessies om de next step met elkaar te maken, bieden ook niet het gewenste effect. Hoe tof het op die momenten ook was, hoe goed we elkaar begrepen en hoe helder we samen de afspraken hebben gemaakt om het tij te keren, het lukt ons gewoonweg niet. In de waan van de dag zijn we dat saamhorigheidsgevoel steeds meer kwijt geraakt.

Dus klaar voor de next step? Nee, absoluut niet. Alleen zo doorgaan kan ook niet. En met mijn MT, kan ik het verschil op dit moment ook niet meer maken. Eerlijk gezegd sta ik er voor mijn gevoel te vaak alleen voor. En dat wil ik niet meer. Ik wil weer terug naar hoe ik ooit ben begonnen. Geen zin meer in al dat gedoe met mijn mensen. Maar hoe en waar begin ik? Wie wil er naar mij luisteren? Wie kan mij nu echt hierbij helpen?

Is dit voor jou herkenbaar?

Voor mij is het gedoe met jouw mensen heel herkenbaar. Ik heb het zelf ook gehad, jarenlang. Ik dacht altijd dat het erbij hoorde. In de MT’s werd er vaak geklaagd over de mensen. Ik kan je vertellen dat menig vergadering hier over is gegaan. Het ergste van alles wat dat het geklaag niet alleen vanuit het management kwam, de medewerkers konden er ook wat van. Wat een tijd, geld en energie is daar aan op gegaan. En zonder dit te doorbreken. Dat is het ergste van allemaal.

Iets in mij was hier helemaal klaar mee. En ik wist dat ik in mijn uppie het niet kon veranderen. Ik kon er ook nog niet echt mijn vinger op leggen waarom en hoe het kwam, maar wist wel dat ik op zoek moest naar een andere omgeving.

En in die andere omgeving is het voor mij kraakhelder geworden hoe je als leider echt het verschil kan maken. Hoe tof je het samen kan hebben. Hoe je er zelf voor kan zorgen dat je geen gedoe meer hebt met je mensen, maar juist met plezier de mooiste prestaties kan behalen. En dat je samen met je mensen continu kan blijven groeien en ontwikkelen.

Er ging een wereld voor mij open. Een wereld die ik nu met jou wil delen, hoe ook jij als leider het positieve verschil kan maken. En dat is belangrijk in deze snelle tijd waarin veranderen de enige constante is.

Dit doe ik niet door ellenlange theorie op je af te vuren, maar door jou bij te staan in jouw eigen omgeving. Op de plek 'where the magic happens'. Op een manier die aansluit op jouw behoefte.

Dus.....

Ben jij die moedige leider die geholpen wil worden? Dan wil ik graag met jou kennismaken. Het enige wat jij hoeft te doen is mij te contacten en jouw eerste stap naar duurzaam succes is dan gezet.

Tot gauw!

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Jouw mensen centraal stellen. Ze verbinden aan jullie ambitie en samen gaan voor duurzaam succesvol resultaat. Want het zijn jouw mensen die het verschil maken voor jou, jouw organisatie en jouw klanten. Dat is wat jouw organisatie uniek maakt. De rest is 'just copy paste'.

Alles waar jij als leider voor opgesteld staat en in alles wat jij doet, zijn jouw mensen je vertrek- en eindpunt. ALTIJD! Dat is de essentie van Leiderschap. 

Het is jouw keuze of je een duurzame succesvolle organisatie opbouwt of dat je gaat voor kort winstbejag. Misschien met mooie resultaten, maar die geen garantie bieden voor de toekomst. Jouw rol als leider is dus essentieel en cruciaal. En daarom maak ik me ❤ voor extreem goed leiderschap. Dé sleutel tot duurzaam succes. Misschien vind je dit een pittige stelling, maar ik spreek uit ervaring.

Ik heb met heel veel mensen mogen werken in mijn 25 jaar als manager, bij diverse grote organisaties in verschillende branches. En wat heb ik veel geleerd van al die mensen, organisaties en branches waarin ik heb gewerkt. Maar zeker ook van mijn eigen fouten en blunders. Vooral van verkeerde aannames. Denken dat ik het wel wist, maar wat zat ik er naast. Ook heb ik mensen lange tijd als een eenheidsworst behandeld. Niks geen diversiteit, maar iedereen moest voldoen aan dezelfde gestelde targets, kpi’s en deadlines. Standaardisatie, uniformiteit, één meetlat waar iedereen tegenaan werd gehouden. Meer keus was er niet. Waarom het niet gehaald was daar vroeg ik niet naar. Nee, ik voerde de druk op met de vraag wanneer ze het wel gingen halen. Dat ze nog één kans kregen en misschien nog één, maar daarna….sorry dan houdt het op…. Met deze instelling had ik ook veel gedoe met mijn mensen. Niemand die mij corrigeerde. Maar ja, zo werd er ook met mij omgegaan. Ik vond het dus heel normaal. Het 'gedoe' hoorde er gewoon bij. Resultaat; kort winstbejag met hoog verloop en dito verzuim. Heel kortzichtig en uiteindelijk brak het mij na verloop van tijd ook op. Het was tijd voor een nieuwe uitdaging, een nieuwe omgeving. 

Ik ging werken bij een moderne vooruitstrevende organisatie waar er meer oog was voor de mens. Waar de dialoog werd gevoerd. Waar er werd doorgevraagd. Doodeng vond ik dat in het begin, maar er ging een wereld voor mij open. Ik was gewend om met mensen te praten puur vanuit hun rol of functie. Dat ze veel meer in huis hadden, was voor mij jaren onzichtbaar gebleven. Er was zoveel meer talent. Hoe blind had ik kunnen zijn?

Voor mij ging het roer radicaal om. Ik ging me steeds meer verdiepen in de kracht van de relatie. Niet meer dat oppervlakkige gedoe, maar weten wat iemand drijft, wat zijn ambities zijn. Waarom ze doen wat ze doen. Ik liet ook steeds meer van mezelf zien. Daardoor kreeg ik zoveel meer feedback en input. Ik kreeg nieuwe inzichten en zag steeds meer mogelijkheden en nieuwe kansen. 

De ‘mindere goden’ en de ‘grijze muizen’ bleken zoveel meer in hun mars te hebben. Het verdomhoekje werd ingeruild voor een plek in de spotlights. Waar ze schitterden in hun volle glorie. De ‘vijfjes en zesjes’ werden dikke ‘negens’. Al het verbeterpotentieel werd ingezet, krachten werden gebundeld. Het werd een prachtig samenspel waarbij het onmogelijke mogelijk werd gemaakt. Resultaat; Samen boekten we duurzaam succesvol resultaat voor de organisatie en onze klanten.

Jouw rol als leider is dus essentieel en cruciaal. Daarom maak ik me ❤ voor extreem goed leiderschap. Daarom help ik jou om een extreem goede leider te worden, zodat jouw organisatie ook een dikke 9 gaat worden. Want als je weet dat dit erin zit, waarom zou je dan met minder genoegen nemen?

Dus wil jij alle waarde en potentie uit jouw organisatie halen? Wil jij dat ik je help om een extreem goede leider te worden? Gun jij jezelf en jouw organisatie deze prachtige kans?

Wacht dan niet langer en kom in actie. Neem met mij contact op en ik vertel je er graag meer over. 

Ik kijk alvast uit naar onze kennismaking!

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Verandering waar organisaties om schreeuwen, maar wat we halsstarrig weten te negeren. Ik had oprecht gehoopt dat met de komst van de jongere generatie onze traditionele mindset en werkmentaliteit organisch zou keren. Van hiërarchie naar gelijkwaardigheid. Van opleggen en overtuigen naar communiceren en samenwerken. Van ‘Me Myself & I’ naar ‘IK ben omdat WIJ zijn’. Maar het is te hardnekkig. Het zit in ons DNA. We zijn en blijven kuddedieren. Als mens passen we ons aan en volgen het werkend systeem waarin we ons op dat moment begeven.

Dit voorjaar zag ik het van dichtbij gebeuren bij mijn nichtje van 23 jaar. Zij studeert en woont al weer een paar jaar in het bruisend Amsterdam. Tijdens haar bachelor mocht ze stage lopen bij haar droomorganisatie. Zo trots als een pauw dat het haar was gelukt, begon ze vol goede moed aan haar stage. Ze had alles snel door en dat was haar baas niet ontgaan. Of ze er nog wat bij kon doen, want Eva, die er al langer werkte, kreeg haar werk maar niet gedaan. Al snel kwam mijn nichtje erachter dat Eva helemaal niet op haar plek zat.

Eva klaagde steen en been over haar werk, maar ook over de baas. Hij zag haar niet staan en had alleen maar commentaar op haar werk. Niets was goed volgens haar. Maar zodra de baas binnen kwam lopen, toverde ze meteen een grote glimlach op haar mond en bij alles wat haar werd gevraagd zei ze braaf “tuurlijk, pak ik op, regel ik”. Maar als de baas zich amper had omgedraaid keek ze al met rollende ogen naar mijn nichtje van “tuurlijk, hij denkt dat hij maar alles kan vragen, maar hoe en waar moet ik beginnen?” In het begin hielp mijn nichtje Eva daar waar ze kon. Maar naar verloop van tijd begon zij zich te storen aan haar metamorfose, zodra de baas binnenstapte.

Na een tijdje begon de baas zich hardop af te vragen hoe het toch kon zijn dat Eva het maar niet onder de knie kreeg en dat mijn nichtje na 6 weken stage er rondliep alsof ze er al jaren werkte. Hij had al meerdere gesprekken met Eva gevoerd, maar daar kwam elke keer niet veel uit. Behalve dan dat zij meer haar best ging doen.....en al mopperend liep hij zijn eigen kantoor weer in.

Op mijn vraag aan mijn nichtje wat ze tegen haar baas had gezegd, was haar antwoord; “Dat is niet aan mij.....ik ben er nog maar net”. Op mijn vraag wat ze dan met Eva besprak, als zij weer over haar baas zat te klagen, zei ze; “Daar bemoei ik me ook niet mee hoor. Ook dat is niet aan mij".

Hoe open mijn nichtje in de regel met iedereen praat, koos ze er toch voor om haar mond houden. Hoe kan het zijn dat zij in haar sociale kring zich zo makkelijk kan bewegen en laat gelden (ze weet goed haar mondje te roeren, geloof mij) en zodra ze het werkend systeem instapt ze zo volg- en zwijgzaam wordt?

Precies, omdat op de één of andere manier de omgeving niet veilig genoeg voor haar voelde. Mijn nichtje zag van dichtbij de struggling van Eva, maar ook de ergernis van haar baas. En het ergste van alles....er werd niet met elkaar, maar over elkaar gesproken. En dat voelt niet veilig! We betrekken dit meteen op onszelf. Want wat Eva overkwam kon haar ook zomaar gebeuren. En ze wilde haar stage wel goed afronden.

In de tussentijd veranderde er dus helemaal niets. Eva stoorde zich aan haar baas, de baas stoorde zich aan Eva en mijn nichtje stoorde zich aan beiden, alleen werd dit door geen van allen naar elkaar uitgesproken. En dit voorbeeld is zo herkenbaar. 

We zien het, we horen het, maar we zwijgen als het graf. Als we deze mentaliteit dus niet veranderen, zullen we er nooit van leren. Kunnen we niet groeien, ontwikkelen en innoveren. Kunnen we het verschil niet maken voor elkaar en onze klanten. Sterker nog, het zal op den duur ons alleen maar schaden. En het bizarre van alles, niemand die dat wilt.....en toch gebeurt het dagelijks bij veel organisaties.

• Dus wat is nodig om de mentaliteit en mindset binnen organisaties te gaan veranderen voor duurzaam succesvol resultaat?
• Welke rol heb jij als leider hierin?
• Welke rol hebben jouw mensen hierin?
• Hoe pak je dit aan?
• Waar begin je?
• En wat levert het jou, je organisatie en je klanten op?

Nieuwsgierig? Nodig me uit voor een kop koffie en ik help jou met het zetten van de eerste stap. En ik beloof je alvast dat het jouw organisatie veel moois op gaat leveren.

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

De millenials zijn groeiende binnen organisaties. Een groep wat zich laat horen en nemen geen blad voor de mond. Zijn ambitieus en spreken dit uit. Ook al zijn ze net ergens begonnen. De open manier waarmee ze laten zien wie ze zijn en waar ze voor staan, kan ik enorm waarderen.

Maar ook hun flexibele houding en werkwijze. Zij weten namelijk niet anders dan dat de (digitale) wereld om hen heen continu aan het veranderen is en passen zich daar makkelijk bij aan. Want zij weten ook wel dat als ze dit niet doen, ze hier zelf hinder van ondervinden. En de manier waarop ze met een open mind in verbinding staan met hun omgeving spreekt mij ook aan. Zij werken niet op het niveau van elkaar overtuigen. Dat is zonde van hun tijd. Zij benutten hun tijd heel efficiënt en effectief door naar elkaar te luisteren, met elkaar te praten, om zo van elkaar te leren. 

Ook hebben zij geen last van hiërarchie en doen niet mee aan machtsspelletjes. Zij zijn niet onder de indruk van titels en blauwe pakken, maar gaan voor gelijkwaardigheid. Zij weten dat samen sterk is, zij weten hoe belangrijk het is om krachten te bundelen. Ik ben omdat wij zijn.....Teamwork dus!!

Ook in hun aanpak blijven zij niet aan de oppervlakte drijven, maar gaan veel liever de diepte in. Zij kijken naar het grote geheel en willen duurzaam ontwikkelen en groeien. Zij willen echt weten waarom we doen wat we doen. Het korte termijn werk en brandjes blussen is echt niet aan hen besteed. 

Voor mij de perfecte club mensen om samen duurzaam succesvol resultaat te boeken. En toch jagen ze menig traditionele leider de stuipen op het lijf. 

Want de directieve en hiërarchische manier waarop de traditionele leider hen aanstuurt staat haaks op hoe zij benaderd willen worden. Al die ‘waarom’ vragen gecombineerd met die ambitieuze instelling terwijl ze nog maar ‘net’ komen kijken…..nee, daar kan de traditionele leider niets mee.

En ‘inleven in een ander’, ‘weten wie je bent en waar je voor staat’, ‘waarom je doet wat je doet’….ook dat komt allemaal te dichtbij voor deze leider. Allemaal onzin, dit is werk. Afstand graag. Ksst, terug je hok in jij!

Maar voor de millenial is privé en werk niet strikt gescheiden. De mentaliteit van ‘9 tot 5’ kennen zij niet. In hun leven loopt alles in elkaar over. Het is dus tijd voor vernieuwing. En vooral op het gebied van leiderschap. 

De kloof moet we dichten. 

En als leider heb je een hierin een belangrijke rol te vervullen. Want de ogen zijn en blijven op jouw gericht. Dit is inherent aan de verantwoordelijkheid die jij draagt vanuit jouw rol en die je hebt over jouw mensen. Dus alles wat je doet en zegt en de manier waarop je je beweegt heeft zijn weerslag op jouw mensen. Zowel negatief als positief.

Dus wil jij als leider het verschil gaan maken met je mensen? Laat dan zien dat je oprecht om hen geeft. Inspireer, motiveer en enthousiasmeer je mensen om de beste versie van zichzelf te laten zien, zoals jij dit ook aan hen laat zien. 

Ik ben omdat wij zijn . Samen Sterk! 

De keuze is aan jou. Want het goede nieuws is, dit is te leren. Zeker met de juiste hulp aan je zijde.

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

Ps. Ik help leiders, die geholpen willen worden. Die oprecht samen met zijn mensen duurzaam succesvol resultaat willen behalen. Het is mijn uitdaging om jouw organisatie oersterk te maken vanaf het moment dat wij samen het traject starten. Simpelweg door de verbinding te maken tussen jou en je mensen. Door samen de diepte in te gaan op zoek naar de kern van jouw vraag, probleem, wens of behoefte en te koppelen aan de kern van jullie ambitie, missie, visie en strategie. Hierna schetsen we een helder beeld van de situatie zoals het op dat moment is en wat nodig is om het gewenste einddoel samen met je mensen te behalen. In simpele stapklare brokken. Gericht op 4 pijlers, Ambitie - Leiderschap - Communicatie - Samenwerken, die uiteindelijk leiden tot een win-win voor iedereen! The ConneXion zit in het DNA 🧿

Leiderschap gaat over mensen. Jouw organisatie bestaat uit mensen; jouw medewerkers, jouw klanten. Allemaal even uniek en bijzonder. 

En toch zie ik de uniekheid en kracht van elk individu vaak niet terugkomen binnen organisaties. Want alle processen worden vandaag de dag gestandaardiseerd en geüniformeerd. Alsof we een eenheidsworst zijn. Alsof jouw mensen en jouw klanten allemaal in hetzelfde hokje passen. 

Maar ja, standaardisatie en uniformiteit is wel efficiënt, effectief en kostenbesparend. En dit geldt ook voor veel veranderprogramma’s. Zeker nu veranderen een constante factor is. Deze programma’s worden ingestoken vanuit strak omlijnde businessmodellen, met duidelijke deadlines en aangevuld met ‘verplichte’ standaard bijeenkomsten, workshops en trainingen. Niks geen maatwerk, gewoon voor iedereen hetzelfde traject. En aan het einde van het traject rollen we automatisch van de lopende band. Staan startklaar met onze vernieuwde aanpak waar al onze klanten heel blij van gaan worden……NEE, dat is een illusie!

Mensen komen niet in beweging omdat het programma, het proces, systeem, trainer of directie dit aan ons vraagt. Mensen komen pas in beweging als ze begrijpen waarom ze doen wat ze doen. Hoe zij het verschil hierin kunnen maken en toegevoegde waarde kunnen leveren voor de organisatie, de klanten en zichzelf. Hoe zij een waardevolle bijdrage kunnen leveren aan het groter geheel. Ieder op zijn eigen unieke manier.

Want wat voor mij werkt, hoeft nog niet voor jou te werken. Wat mij aanspreekt, spreekt jou juist tegen. Waar ik enthousiast van word, loop jij gillend voor weg. 

Én wat doen we dan ons best om elkaar te overtuigen van ‘ons’ gelijk. Schieten we daar iets mee op? Nee, natuurlijk niet. 

Stop met overtuigen, maar toon gewoon interesse in de ander. Vraag waarom diegene het wel of niet aanspreekt. Blijf niet aan de oppervlakte. Duw je ego aan de kant en duik samen de diepte in. Want het is de diversiteit die ons juist verrijkt. 

Wat zie jij wat ik niet zie, wat hoor jij wat ik niet hoor? Ga op zoek naar de blinde vlek. Help elkaar, luister naar elkaar, praat met elkaar en leer vooral van elkaar. Weet waarom je doet wat je doet, waar je als organisatie voor staat, hoe je het verschil kan maken, wat jullie onderscheidt van anderen. Maar vooral…Doe Het Samen.

Dat is efficiënt, effectief, kostenbesparend, duurzaam en succesvol! 

Dus beste CEO, Directeur of Eindbaas, wil jij ook efficiënt en effectief met je tijd, energie en investering omgaan? En wil jij daarbij jouw mensen ook centraal stellen? Wil jij ook samen met jouw mensen duurzaam succesvol resultaat boeken? 

Ik vertel in een persoonlijk gesprek graag meer over hoe ik jou daar op een unieke manier bij kan helpen. Ik kijk al uit naar onze kennismaking.

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

0651806709

#CEO #Directeur #Eindbaas #Breda #MKB #Familiebedrijven #Samen Duurzaam Succesvol #Ambitie # Leiderschap #Communicatie #Samenwerken

Vandaag de dag willen we graag weten of we het goed doen, of we op koers zijn of iedereen (nog) tevreden is? En we zorgen dat we dit inzichtelijk kunnen maken. Want ja, meten = weten.

Maar wat meten we nu daadwerkelijk?

Als ik een willekeurige site bezoek, plopt er steeds vaker een schermpje op met de vraag ‘wat vind je van onze site?' ”Uhhh....dat ik het niet weet, ik zit er net op.” Of ik heb iets besteld en krijg meteen een mail wat ik van het product vind. Ik heb het nog niet eens uit kunnen pakken! De tsunami van aanvragen voor een aanbeveling, review of uitnodiging voor een onderzoek, dat is buiten alle proporties.

Maar binnen organisaties gaat het soms nog een stapje verder. Allerlei ‘handige’ appjes en tools worden ingezet om met regelmaat te ‘meten’ hoe het met je gaat, wat je ergens van vindt, hoe de onderlinge relatie en samenwerking is, etc. Op voorhand worden uitdagende normen vastgesteld en alles wordt in werking gezet om deze ook te behalen.

Maar gaat het nu om het behalen van de norm? Is dat meten = weten?

Nee, zo oppervlakkig mag hier niet mee worden omgaan. Wil je echt weten wat de uitslag betekent? Verdiep je dan in het ‘waarom’ van de uitslag door een eerlijk en open gesprek met elkaar te voeren.

Maar wat is nodig voor het voeren van een eerlijk en open gesprek? 

- Als jouw mensen weten waarom en met welk doel vragen aan hen worden gesteld. 

- Als jouw mensen weten dat er op een vertrouwelijk en veilige manier met hun feedback wordt omgegaan. Zonder enige consequenties. 

- Dat er oprecht naar elkaar wordt geluisterd en niet door elkaar heen wordt gepraat. 

- Dat er goed wordt doorgevraagd, zodat het helder is wat er gezegd en bedoeld wordt. Dus geen aannames. 

- Dat er een overzichtelijke lijst komt met de successen. En vier dit ook. 

- Dat er een overzichtelijke lijst komt met concrete verbeteracties. Focus op je      top 3 en houd elkaar op de hoogte van de vorderingen.

Als jouw mensen weten dat er oprecht iets mee wordt gedaan, dan ontvang jij waardevolle en juiste feedback en wordt het onzichtbare voor iedereen zichtbaar. Dan kan je pas het verschil mét en vóór elkaar maken. Dan pas kan je van toegevoegde waarde zijn vóór je klanten.

Voer je geen gesprek over de uitslag, vergeet het dan maar! Je kan dan meten tot je een ons weegt, maar de echte uitslag krijg je nooit te horen.

Stop dus met het verdoen van kostbare tijd. Ga op zoek naar de verdieping. Maak het onzichtbare zichtbaar. En ga samen voor duurzaam succesvol resultaat. Een win-win voor iedereen.

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop 

06 51 806 709

CEO - Directeur - Eindbaas in Breda e.o. - MKB - Familiebedrijven FTE 50-100

Samen Duurzaam Succesvol - Ambitie - Leiderschap - Communicatie - Samenwerken

Vaak denken we, als leidinggevenden, dat we wel weten hoe het er binnen onze organisaties aan toe gaat. De werkelijkheid blijkt soms compleet anders. Bij Undercover Boss wordt de CEO soms op een zeer pijnlijke wijze hiermee geconfronteerd.

En dan heb ik het niet over de ondersteunende middelen die niet goed worden ingezet, zoals processen, systemen, trainingen, etc. Dit zijn issues die ‘in principe’ het meest ‘makkelijk’ zijn om op te pakken en te verbeteren.

Maar als de CEO zelf ziet en hoort hoe zijn mensen worden geconfronteerd met onderdrukking en gemanipuleer door hun leidinggevende(n) of dat mensen onderling niet willen samenwerken, dat er mensen rondlopen die de klanten liever zien gaan dan komen of die gewoon de kantjes ervan aflopen, dat is een heel ander verhaal! Dat is niet zomaar opgelost, maar wat wel al je aandacht opeist. Waar je slapeloze nachten van hebt. Want hoe kan dit nu in jouw organisatie gebeuren? En hoe ga je dit veranderen?

Wat dit met verschillende CEO’s van Undercover Boss wereldwijd heeft gedaan en wat zij hiervan hebben geleerd, is bijna een rode draad door alle series heen;

-Stop je te verbergen achter je 'imago' - Stop je te verbergen op je kantoor - Maak jezelf zichtbaar voor je mensen - Ga in gesprek met je mensen, zij weten zoveel meer -Betrek je mensen en luister naar ze - Creëer een veilige werkomgeving - Bouw een vertrouwensband met elkaar op - Heb plezier en doe het vooral samen! 

Een aantal quotes en eyeopeners van CEO’s uit de aflevering ‘Epic Bosses’; 

-“The biggest effect what Undercover Boss has on me was allowing me who I really am. I stopped hiding behind my image, I stopped hiding in my office, I stopped being a CEO but became one of the people of my company.” - “Now they know I care.” - “Now they know they have a voice.” - “My employees are more happy and so are my customers.” - “It makes me a better leader and a better person.”

Wat zou jij ontdekken als je undercover gaat?

Ervaar jij soms ook gedoe met je mensen of merk je onderling wrevel? Ervaar je meer weerstand en zie je mensen afhaken? Ben je dit zat en wil jij dit écht veranderen? Ik help je graag. Met mijn ruim 25 jaar ervaring als manager bij diverse grote ondernemingen in verschillende branches, weet ik als geen ander hoe het voelt als mensen niet willen samenwerken, een hoop weerstand bieden of niet mee willen bewegen.

Zin om te sparren over hoe dat écht anders kan? Ik vertel je er graag meer over. Ik kijk uit naar onze ontmoeting! 

The ConneXion

powered by

Claudia Vroegop

06 51 806 709

#CEO #Directeur #Eindbaas #Breda e.o

#MKB #Familiebedrijven

#SamenDuurzaamSuccesvol

#Ambitie # Leiderschap #Communicatie #Samenwerken

Het is weer Carnaval, een feestje voor en van iedereen. Geen onderscheid, iedereen gelijk. Achter elkaar in de polonaise of schouder aan schouder hossend door de menigte heen. 

Of je nu CEO, Accountmanager, Monteur of Communicatieadviseur bent, het doet er niet toe. Wat er wel toe doet bij Carnaval is dat we er samen één mooi feestje van maken. Met zijn allen, iedereen is betrokken. We inspireren, enthousiasmeren en motiveren elkaar om er iets moois van te maken.

En zijn daar veel regels voor nodig? “Bendemal”, zeggen we dan. Met respect gaan we met elkaar om, maken lol met elkaar.

Met Carnaval zijn we flexibel, we manoeuvreren ons overal doorheen. Als er een opstopping is, dan wachten we rustig af totdat er zelf weer beweging in komt. Met een open mind en vrije geest vieren we dit immense feest. Denken ‘out of the box’, want je ziet de meest innovatieve en bijzondere kostuums en praalwagens aan je voorbij komen.

En over het hoe en wat maken we ons totaal niet druk, want het waarom is voor iedereen zo helder als wat. En over de doorlooptijd en deadline wordt geen woord aan vuil gemaakt. Iedereen weet hoe hij zijn steentje hieraan bij kan dragen. En het komt elk jaar weer terug. Hoe fijn is dat! Het is dus duurzaam en succesvol.

Dus beste CEO, Directeur en Eindbaas, wil jij dit samen met je mensen ook bereiken? Het kan echt en ik help je graag!

Wil je weten hoe? Plan dan met mij, na de Carnaval😊, een gratis sparringsessie in. Samen gaan we dan kijken aan welke knoppen we moeten gaan draaien, om dit binnen jouw organisatie te bereiken.

Ik kijk er alvast naar uit om kennis met je te maken! 

The ConneXion 

powered by 

Claudia Vroegop 

06 51806709

#VerbindendLeiderschap #BetrokkenMedewerkers #BetereSamenwerking 
#BlijeKlanten #DuurzaamSuccesvolResultaat